ピッツェリア ヴィラマーゴ — Restaurant in Nara

悪い口コミは書きたく無いのですが、改善を期待して感想を記します。

ランチで伺いました。 まずは接客についてです。 開店時間前に着いた為、店の前で開くのを待っていました。開店時間を少し過ぎたので中を覗き込んでいたら、店員さんが扉を開けられ、外に設置されていたCLOSEの看板をしまわれました。 普通であればここで、いらっしゃいませどうぞのような店内へ誘導する声掛けがあると思うのですが、無視でした。我々はただ店の前に立っている人と思われたようです。 入っていいのか疑問に感じながら、店内に足を踏み入れると先程の店員さんからいらっしゃいませと声をかけられました。ツンデレ効果で少し安心しました。そういうやり口だったのでしょうか。 その店員さんは全体を通じて声が小さく語尾が流れる為、何を言ってるかが分かりにくかったです。 またコーヒー二杯を運んで来る際も、コーヒーとミルクポーションとシロップポーションを両手に一組ずつ持参し、コーヒーを机に置く際にポーションが手からポロリと落ちていました。何故お盆を使わないのだろう？子供が見せるような拙い対応を思い出し可笑しくなりました。忙しいのならまだ納得できるのですが、客は我々以外にもう一組だけで、混雑もしておらず、厨房におられる方も仏頂面で愛想の無い感じでしたので、接客を疎かにしている店なのだなという印象を受けました。

内装についてです。 案内された席は、一番奥の席でした。 机や床等はそこそこお金がかかってそうで、チープな印象は受けませんでした。 店内の清掃は、清潔感が無いわけではないものの、壁やガラスの汚れや、ホコリがたまっている所があるなど行き届いてはいませんでした。 また客席から厨房内がガラス越しに少し見えるのですが、引越屋かなにかのダンボールの箱が見えているのが幻滅でした。

料理についてです。 ランチセット（サラダ、ドリンク付）をピザ、パスタで一品ずつ頼みました。 前菜のサラダについては、皿に葉野菜が置かれただけの、飾り気のないものでした。料理ではなく餌に近かったです。 ピザについてはトマト、生ハム等の素材がギュウギュウに詰め込まれており、味は悪くないものの食べにくかったです。 パスタについては、濃厚なカニ味噌の味が美味しかったものの、見た目の華やかさに欠け、量も少なかったです。 全体的に大きな欠陥は無いものの、期待を下回る印象でした。

総じて5000円程度の支払いでしたが、コストに見合った満足度は得られませんでした。 コロナ禍で飲食業界は苦戦を強いられており大変な状況である事はお察ししますが、客側も限られた機会に大きな期待をこめて来店しています。 さらなるレベ...

奈良で料理の評価が高いピッツェリア...

産婦人科のお祝いペアディナー券で行きました。接客態度が悪い、と書かれている方が多いですが、その通りでした。なぜ改善しないのでしょうか？不思議です。 悪く言いたくないですが、まずオーナー？なのか、鎌でピザを焼いてる方の態度が酷かったです。 出入口の扉を開けてすぐに目があいましたが、無表情で無言。こちらから声を掛けるまで一言も発することなく、すごく上から目線に感じました。 どの程度のコース料理かは不明ですが、とても期待はずれで残念でした。 全体的に量が少ないので、コースとは言わない方が良いと思います。 ピザは一人前程度、パスタなしで、生地が焦げてて残念でした。 豚肉料理や前菜は美味しかったですが、お野菜が焦げてました。 量が少なくて、子連れなのに入店から1時間以内に店を出れました笑。 何より最初の接客態度が悪すぎて、お祝いディナーのはずなのに、とても不愉快で、全く歓迎されていないように感じました。 味はそこそこ、お値段は結構高めですが、店の雰囲気はとても良いので、接客が良ければ、リピートする人がもっと居たかもしれませんね。 残念です、二度と行くことは無いと思います。 なぜ産婦人科と提携しているのか、不思議でなりません。 こないだ行ったラーメン屋さんの店員さんは、妊婦と気づいて、ブランケットを持ってきてくださったり、足元気をつけてくださいね、と声をかけてくれたりして、とても親切でした。そこまでしてほしい、とは思いませんが、お祝いディナーで行っているのに、とても不快でした。 書いても無駄なのでしょうが、改善の余...