Steak Miya — Restaurant in Nasushiobara

I tried to call for reservation but they say i can't do. I have to go to app and make reservation. I went to the app and OMG there were so many things they ask and only in Japanese. So I called again and said I can't do the app because I can't read Kanji. It doesn't matter.

I feel so sorry for elderly, non-techies and foreigners. Please allow human...

30分くらい待っても一向に商品が来ず、こちらから「まだですかね？」と聞いたら注文通すのを忘れられていました。POSで目の前で打っていたのに、注文入ってないってどういうことですか……。たぶん最後の肝心な"送信"を押さなかったのでしょう。ホールの殆どが10代〜20代前半の学生アルバイトという感じで、途中来たマネージャーも謝罪したんだかしてないんだか分からない感じの、とても頼りない感じでした。ようやく頼んだ注文の品が来た際に、デザートもちょっと早いくらいに頼んどいた方がいいだろうとその時点で注文。メインを食べ終え、10分待っても、15分待ってもデザートは出て来ず、特に店員からの声かけ等も無く、こちらから再度「デザート持ってきて頂けますか？」とお願いをしました。そのデザートが来たのも、驚きの20分後。小さいパフェみたいな感じだったのですが、正直5分もかからず出来る商品です。 そもそも行った時間は15時過ぎで、ピークタイムも過ぎて混んではいませんでした。私たちも、お昼のタイミングをうまくとれなかったのでサクッと食べて帰ろうか、ぐらいのつもりでしたが、結局食べ終えて出られたのは1時間以上後でした……。 とても混んでいたとか、人気の並ぶお店で1時間なら分かりますが、混んでもいないチェーン店で1時間はかかり過ぎです。 店員のトレーニングもなってないし、時間帯責任者も対応悪いし、正直最悪なサービスでした。 普段クレームを言ったりする事は無いんですが、あまりに酷いサービスだったので書かせて頂きました。もうこの店舗...

2022.02.13

火曜日の午後７時２０分頃うかがいました。 お客さんは数組で、待たずにすぐ席に案内していただきました。 『リブロースステーキ２５０』と『パン』をいただきました。 『宮のタレ』は安定の美味しさで、ステーキも大きく赤身と脂身のバランスも良く、温かいパンとともに、全て美味しくいただきました。 2021.06.01

日曜日の１２時３０分ごろの受付でしたので、５組目２０分ほど待ちました。 今日は『宮ハンバーグランチ（宮ハンバーグ２２５ｇ）』をパンでいただきました。 2021.02.28

今日は『宮ロース１４０』をいただきました。 店舗としての新型コロナウイルス感染症感染拡大防止対策はとられていました…が…席を離れる際マスクを着用しない、スープバーなどを利用する際使う使い捨てのビニールの手袋を使わない利用者が一部見受けられました。ルールの徹底、実践をお願いしたいところです。 2021.01.02

『リブロースステーキ１５０』をいただきました。 2020.07.27

『リブロースステーキ２５０』をいただきました...