ガスト 名取田高店 — Restaurant in Natori

10月8日20時過ぎに1名で入店。 ［丹野］というホールスタッフの接客が どうしても納得出来ずに こちらに書かせて頂きます。

入店するとレジ近くに居ましたが 「いらっしゃいませ」もご案内もなし。

お好きな席どうぞと ボードに書いてあったので わざわざは案内しないのだろうなと納得しましたが 「いらっしゃいませ」はあってもいいのになと思いながらも 席について注文しました。

料理の提供は機械でしたので 特に何も思うことも無く 提供時間も問題ありませんでした。 味も美味しかったです。

ですが、通路側に寄せていた 食べ終わった食器類を 無言で持ち去っていく....

いいんですよ。持っていきやすいように まとめてたので。 けど一言声掛けしませんか？ 黙って食器もって行かれた事は初めてです。 どんなマニュアルなんでしょうか？ まとめてあったら無言で持っていっていいと決まってるのでしょうか？ もしくは声が出せない方なのかしらと思いました。 早く帰れって事ですかね。 (店内は半分も席が埋まっておらず)

その後、セルフレジで精算し 帰ろうと思いましたが 本社にクレームを入れようと思い レシートだけではなく 注文時間等伝えるために 注文伝票を持ち帰ろうとしましたが 他の方が精算中でしたので 待っていました。 その際にUberの配達員の方がいらっしゃって ［丹野］がレジで対応していました。 他の方の精算が終わり 注文伝票を廃棄トレイから持ち出すと 欠かさず［丹野］から声をかけられます。 「お客様、そちら注文伝票ですよね？」

入店して初めて声かけられたのがソレ。

まぁ、注文伝票なんか 持って帰る人いないでしょうし なんだ！？と思われたのでしょうけど なんかもう積もりに積もって 返事するのも嫌になり 無言で注文伝票を[丹野]に渡し、帰りました。

他の方も[丹野]について クチコミを書いていましたが 本人が改善していないのか お店の指導が行き渡っていないのか そもそもクチコミなんて見ていないのか 分かり兼ねますが 他の方が嫌な思いをしないよう 本社にもクレームはいれます。

・来店時の挨拶 ・食事途中の方へのバッシングは一声かける

飲食店のホールスタッフとして基本 いや、最低限の接客だと思います。

したくない、指摘されても改善しないのでしたら 接客業はお辞めになったらいいのにとさえ思いました。 それ位、お仕事されていて嫌そうに見えました。

気分が悪い。

長文失礼しました。 二度とこの店舗には行きません。

【2024.10.9...

いつの間にかガストの中に から揚げ専門"から好し"ができているのを発見 新聞広告のチラシにクーポンがついてきたのでこれを機に行ってみました

レジの所が から好し の受け付けになっていてそこで店員さんに唐揚げを買いに来たと伝えると専用のタブレットを渡され自分で注文 注文が完了すると出来上がるまで10分程かかると伝えられ、ドリンクバーどれでも大丈夫なので飲んで待っててくださいと！なんと！唐揚げ買いに行って普通の客席でドリンクバー無料で飲んで待っていられるとは なんともお得な気分 唐揚げができると席まで持ってきてくれます 揚げ上がりの匂いがいいこと！いいこと！そこで食べたくなるのをぐっとこらえ帰宅 かぶりつくとほどよく冷めているものの衣や皮が凄くパリパリでそれでいて肉汁は垂れてくるほどでした きっと出来立てにかぶりついてたら肉汁に溺れ口の中火傷だったでしょう… 一番スタンダードな ももから揚げ を食べましたが程よく味が付いており鶏肉自体の味も感じられます 大きさはもも肉1/4位だと思います ご飯のおかずにするなら何かタレをかけたいな...

2021/11 何年ぶりでのガストでしょう～ 記憶にないくらい大分前になります😁

連れと2人でお昼時に入店しました13時前後頃でした。

平日のせいか店内も空いていて静かでしたが… 2組のママ友グループなのでしょうか？ それとも母娘なのでしょうか？ 区別がつかない🤭4人組と2人組 大声で会話談笑しながらの食事していました。 席は通路を挟み離れていましたが個人的には結構気になりました。 周囲が不快に感じる声の大きさや笑い声は少しは遠慮してほしいものです。 食後に１人読書をしながら時間を過ごす人や学生さんらしき参考書などを開き勉強しながらと様々な方達がおりました。

いつの間にかオーダーはタッチパネル式になっており お水はセルフでした。

平日限定セレクトランチ ※ミックスグリル ※ナポリタンビーフチーズINメンチかつをオーダー

手のひらサイズのメンチかつが目の前にドーン思わず👀！ 「大っきい」さすがに後半は衣の油が辛かった😁 ...