McDonald's — Restaurant in Niigata

最寄りでいつもお世話になっています！

頻繁に通ってて感じたことをまとめます…

⬛︎ベイシア利用時ドライブスルーの渋滞が煩わしい。 →最近、駐車場1列をドライブスルーの道として設けて改善していた。

⬛︎レジ列に並んでた時、厨房でリーダーらしき人が新人さん達に発破かけてる声が私たち客の方まで聞こえてきて、決して自分が言われているわけではないのにピリピリした空気が伝わってきて萎縮してしまいました…。(コロナ禍で静まり返ってたので尚更よく聞こえてきました)

⬛︎他のユーザーさん達のクチコミにも書かれている通り、オーダーミス多いです。 サラダドレッシング たまねぎがゴマになっていました💧 レジの女の子に間違ってたの伝えてもあんまり悪びれた様子もなく、あまり誠実さを感じられなかったです。

⬛︎野菜生活がいつもより味が薄くて美味しくない時があった。

⬛︎レジ前に並んでた時、呼び掛けがあやふやで、会計時おつり400円もらってないことに気付いて、もらっていないことを伝えたらレジの女の子(TGSさん)お詫びの声掛けもなく、「少々お待ちください」と言われてお釣りを渡す時も特に何も声掛けなく渡されて誠実さを感じられなかった。

⬛︎休日は学生のアルバイトさんが多いけど、平日は主婦層の方が多いので接客が丁寧で好感が持てました。

▉自宅で家族と食べるためにドライブスルーで2人分注文しましたが、ドリンク手渡しされて、車の中1人しか居ないから家までドリンクこぼさず持ち帰る自信がないので「ドリンクホルダー付けてもらえませんか」って言うと店員さん煩わしそうにしてました。 車の中1人しか居ないのにナゼ手渡し…？マニュアルで決まってるのでしょうか…？煩わしそうにするなら先に確認して聞いてほしかったです。 (KODOに書きたかったけどレシート処分したのでコチラに書かせてもらいました)

⬛︎スタッフの控え室ドアが半開きで学生バイトのスタッフ(女性)がギャーギャー騒いで盛り上がってる声...

●2024年9月13日追記。 なんか、クルー？の人達同士で喋ってばかりで、作業がおろそかになってました。

レジ対応も出来る人が限られるためか、普通にレジ前に人が並んでいても、少々お待ちくださいの一言のみ。 レジ対応出来る人、最低２人は必要では？？常に毎日１人しかいないの？？

正直、モバイルオーダーも直ぐに受けとれるとは思わないで心構えしておく方が良いと思います。

てか、普通に皆してダラダラ仕事するなら見えるようにしないで、カーテンとか付けて見えないようにしてほしい。

ハキハキしてる１人の女性は上の位にいる方なのか、その人がいなかったら、スムーズに回らないでしょう。

●2021年以前 店内での会計はひとり終わったら、待たせます。 連続では対応しません。 なぜなら、ドライブスルーの注文が最優先になるので、店内で頼もうとすると、ものすごく待たされます。 だからといって、ドライブスルーもスムーズかと言われると、正直待たされるし、微妙です。

また、ドライブスルーの並び方がヒドすぎて、多分地元の人達が勝手に他の店舗の事も考えずに車が並び、そのまま長い行列になります。

だから、幸楽苑さん付近の出口付近から、オートアールズさんに向かって行列が出来ます。 そもそも、あれは迷惑行為です。

マクドナルド側の駐車場側は空いているのだから、そっちに列を変えてUの字になるように看板やカラーコーンなどを、使って誘導すべきです！！ 出来ないのなら、ドライブスルーは止めるべきです！！

ベイシアさん利用してから出る人達も、追い越ししないと出れなくて、追突事故とか起きそうで怖いです。 マクドナルドさんは事故が起きても責任を取るのでしょうか？？ 取れないのなら、ドライブスルーやめて全て店...

いつもここのマックは利用させていただいておりますが、注文した商品が入ってなかったりしたことが何回もありました。 特に今回は酷かったのでクチコミ書かせて頂きます。 マックシェイクのバニラを注文して飲んだらチョコレートの味がしたので、おかしいなと思い蓋を開けてみたら白色だったのでバニラなのかな？と思いましたが下をほじくってみたらチョコレートが入っていました。 作り直しするという考えはなかったのでしょうか？ 自分はアレルギーとかは無いので問題ないですが、もしアレルギーの方がいたらどうなるかは食品関係についてる以上お分かりでは無いのでしょうか？ クルーの方もお喋りばっかでいい雰囲...