2024.12.29初来店(夜8時過ぎ)
入店して、すぐ近くに2名も暇そうにしている店員が居たにも関わらず目が合っても人数を聞いてくることもなく何も声を掛けてこないので閉店したのかと思い店を出ようとしました。店内には活気がなく、客も1組くらいしか居なくて不安になりました。 長い間があった後ようやく、店員が声を掛けてきました。 すごい接客態度の悪い仏頂面した女店員があからさまに面倒くさそうな口調と態度で「本日、〇〇と〇〇と〇〇と〇〇(メニューにある魚の名前)がないけどいいですか?」とボソボソした声で聞いてきました。(某有名レストランのザ・レイジーハ〇スの接客みたいな感じで) こちらが、それでも大丈夫ですと答えた途端帰らないことにガッカリしたのかすっごい嫌そうに「えっ…あぁ…」と言葉に詰まり、面倒くさそうに席に案内してくれました。
文章では伝えられないのが惜しいですが、その女店員の接客態度の悪さがズバ抜けててトラウマになりそうでした。 席に案内されたら今度は、黒地の椅子に白カビのようなものが大量発生したような汚い椅子の席に案内されたので怖くなり席に着いた瞬間帰ろうかと思いましたが、間髪入れずにそのやばい女店員に理由もなく「会計は、前払いです」と突っけんどんに言われました。 その話の直後、私より先に居た1組の客が食事を済ませ帰ろうとしていました。 たまたま私の席が会計カウンターの近くだったので、お会計をどうするのか見ていたら、しっかり食後に会計していたので差別かと思いました。 注文前に「会計は、前払いです」と言い放たれ、食い逃げを疑うかのような言葉に罪悪感を感じ引き返せない状況となったため、メニューの注文をしました。 前払いと言ったくせに、領収書を持ってこず先払いが出来ないまま頼んだ食事が先に運ばれてきました。 前払いをしてないのに、食べて大丈夫か不安を抱きながら食べていたらやばい女店員が登場し、食事をしてる最中なのに料理の真横に釣り銭トレーをパンッと叩きつけるように置き「先にお会計してください」と言ってその場から立ち去りました。 すぐに釣り銭トレーに1万円札を置き、テーブルに備え付けの呼び出しベルで店員を呼んだら、先ほどの女店員とは違う別の店員が来ました。 その店員に、前払いの理由を聞いてみたら「21時でレジを閉めるからです」と言っていて、そのときようやく前払いの意味がわかりました。それなら、それを前もって言うべきだと思います。 理由が分からないまま、自分にだけ突っけんどんに前払いしろなんて言われたら誰だって不愉快です。 閉店間際で帰りたさMAXであろうと、勤務時間中だったらちゃんと仕事をするべきだと思います。 お客はお金を払って食事に来てるのに、あの態度は異常すぎます。お金を支払って拷問を受けに来たのかと思いました。 あの接客態度から察するに接客業には向いてない方だと思うので、裏方で働いたらどうでしょうか? 本人もクレームになり得る対応をしている自覚があるのか私のテーブルの脇を横切る際には、自分の名札を隠すかのように不自然に配膳トレーを胸の位置で持っていたので名前を見ることが出来ず非常に残念でした。また近々行くつもりなので、その際は必ず確認したいと思います。
あと釜飯をよそうために付いてきた茶碗に、前の人の食べカスが沢山ついてて不潔だったので釜から直で米を食べました。 定食を頼んだのに、メニューに記載されてる小鉢の生湯葉豆腐が付いてこなかった(嫌がらせか、付け忘れたのか真意不明)
早く帰れと言わんばかりの態度と言動に、21時で閉店なんだと勘違いをし食事の提供(20時55分)から5分で料理をかき込んで21時ピッタリに店をあとにしました。のちに店のHPで営業時間を確認したところ、21時がラストオーダーで閉店は22時とのこと。 説明不足にもほどがあると思います。
食事もゆっくり食べることが出来ず、お粗末な店員に嫌がらせを受けて嫌な気持...
Read moreかつおのたたきのポキ丼を食べました。 香ばしく煙のいい薫りがして美味しかったです。
ただ残念な点がいくつかありました。 何人かの方も同じように口コミされてますが ・お冷の生臭さ ・欠品メニューの多さ ・店員さんの態度
が気になりました。
入店時には「機嫌悪いのかな?」と思ってしまうような態度の店員さんが出てきて、いくつかのメニューができないとのことでした。 小さい声で聞き取りづらかったので 聞き返しました。 お店の外観やデザインが派手でかなり活気のある雰囲気なので 店員さんの接客にギャップを感じました。
メニューについても、仕入れの都合などあるのは仕方ないけれどできないメニューが複数あると正直がっかりしますし、せめて張り紙などの案内があるとありがたいなぁと感じました。
わら焼きかつおが食べられればいいかということで入店しました。 着席してお冷が出されましたが、それが生臭い。食欲がなくなりそうなので飲むのはやめました。
食事は美味しく食べることができました。 看板メニューのかつおはとても美味しかったです!生臭さもありません。 丼のアボカドが冷凍だったのは少し残念だけど、そこまで言うと贅沢かもしれませんね。
会計時も入店時と同じ店員さんが接客してくださいましたが 相変わらずの態度。 気にしなければいいのかもしれないけど、個人的にはモヤモヤしてしまいました。
かつおは美味しかったけど、もう行かなくても...
Read more初めての利用とあってランチを注文しました 店内に入った時、「揚げ物、つけ麺、天ぷら」など 今は行えないとのスタッフからの指示はありましたが 食べたい物が違うのでまぁ良しとして入店 「前から来て見たかったんだよなー」って感じで店内に入ったんですが 食事は◎ ですが店内BGMが雰囲気をぶち壊してました(普通に有線か何か)
こちらとしてはタテが前以上を求めてしまうので、BGMの普通のpopsにどーしても気が散って…こんなに美味しいご飯と魚なのに…流れてる音楽がこれか…ってなりました
味、質、量 特に問題なく美味しかっただけにBGMが気になりました
リピートするか?しないか? と、聞かれたら リピートはするとは思いますm(_...
Read more