先日、家族で初めて訪れましたが、非常に不快な体験をしました。19時ごろに入店し、飲み物と食事を注文しましたが、枝豆だけが最初に提供され、その後、飲み物は全く提供されませんでした。あとから来た周りのお客さんには次々と飲み物やお通しが提供されているのに、こちらのテーブルは完全に無視されているような扱いを受けました。催促してやっと飲み物とお通しが提供された頃には、子供たちはぐずり始め、待ち時間が長すぎて、家族全員が非常に不愉快でした。
その後、来店してから1時間近く経っても、枝豆と飲み物以外の料理は全く提供されず、うちの10分後くらいに入店した隣のテーブルには先に同じメニューが届けられているのに、こちらには一向に料理が来ません。子供たちも2歳、5歳でまだ小さいため、さらに待つことに耐えられず、結局帰ることを決めました。帰る準備をしていたところ、会計を持ってきた店員が、子供たちのジュース代を無料にすることを伝えてきましたが、謝罪は一切なく、その対応に非常に腹が立ちました。謝罪もなしに「ジュース代は無料です」と言われても、何をどう感じろというのかと、逆に気分が悪くなりました。
枝豆もお通しも特別美味しいわけではなく、どちらも期待外れでした。ちなみに、子供たちには大人用の大きなグラスにストローもつけずにジュースを置いていくという、まったく配慮のない対応でした。 2歳児が大人用のグラスを持って飲めるわけない。 小さな子供を居酒屋に連れて行くこと、そして居酒屋で小さい子に対して配慮を求めること自体がナンセンスだとは理解していますが、それでもやはり、子供向けの配慮が欠けていたことに非常に残念な気持ちになりました。
管理者が来たものの、謝罪の言葉もなく、おろおろするばかりで全く誠意を感じませんでした。
他の口コミでも同様の不手際が指摘されていることがありましたが、改善がなされていないようです。お店の経営やスタッフの教育に問題があるように思います。 時間と金がゴミになる店。...
Read more色々頼みました ゆば唐揚げ・・うまい神 牛タンソーセージ・・うまい神 おろしポン酢唐揚げ・・うまい神 塩キャベツ・・少し辛かった、胡椒が少しくどかった キムチチャーハン・・量が少しなのかと思って頼んだら普通に結構な量が出てきてビビった。味は美味しかったけどもう少しパラっとしてたら神でした。 ガーリックステーキ丼・・これまた量が多かった。味はうまかった。
通されたのは個室でした。 なかなかよかったです。 しかし隣の個室のお客が個室内でゲロを吐いていて非常に不快でした。 個室の壁が薄いので声が丸聞こえで食欲が失せます。 店全体の評価は良いのですが、そういうお客をトイレに誘導するくらいのことをし...
Read more日光東照宮 観光で宿泊宿の近くだったので利用させて頂きました。 飲み放題プランの予約でしたが、飲み放題に含まれない 日本酒や焼酎がとても魅力的で 栃木の地酒 鳳凰美田❗️これが美味くて翌日帰路途中で購入しました。料理はおすすめメニューから数点とメインメニューから数点 肉や魚の焼き物と揚げ物 塩キャベツ マグロ刺身 でしたが どれもとても美味しかったです、女性スタッフさんは可愛くて、おじさんのジョークにも付き合ってくれて 楽しい時間を過ごすことが出来ました、宿の夜食にテイクアウトしたピザもとても美味しくて満腹度150%で眠りました。星が欠けた理由はQRやカード決済が利用...
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