McDonald's — Restaurant in Nishigo

このマック最悪、ポテト5分程かかるって言われて、迷ったけど再度確認、5分ピッタリで大丈夫？店員大丈です！ストップウォッチ始動5分34秒経過、キャンセルを黒服に伝えると、かなりムスっとした表情、最初は5分程と言われたが、再度聞いたら5分で大丈夫ですと断言！この時点で普通のマックではあり得ない言葉！それを黒服に伝えるも、5分程しかバイトも言ってないと言い張る！この対応は直営ではなく、フランチャイズだと確信、この店は以前から態度が悪い！やはり直営のマックの方がまだ、まともだと思った！ フランチャイズの親元聞こうと電話したら 先ほどの黒服が電話に出た！偉そう！自分たちには非が全然ないと言う言い方！やはりフランチャイズ、話にならない、明日マックの本社と親元に電話しよう、あてにならないけど、でもこんな店は無くなった方が世のため とり...

持ち帰りのポテトを頼んだ時に塩を多めでお願いしたのですが、普段なら小袋で入っているのに入っておらず、揚げたてです。と言われたので振ってくれたのかなー？と思うも、相変わらずここの店のは味が薄くて…あれ？と思い結局自分家で塩を振る…っていう。。 以前もこちらのお店でベーコンレタスバーガーのトマトを抜いて下さいと言ったらベーコンまで抜かれて、あれー？普通のハンバーガー来たーってなった。。 注文受ける人と作る人のオペレーション噛み合ってないのかなー？と流石に2回目なのでガッカリしました。平日の夜だし混んでもいなかったのに...

店員の数が少ないのか、オペレーションが悪いのか、客の数が店の規模に比べて多すぎるのか…。 理由はいくつもあろうかと思いますが、いつ行ってもレジ前は並んで待ちます。そしてモバイルオーダーの対象座席が少ないので、結局並ぶしかないという悪循環。 お隣のケンタッキーフライドチキンはオペレーションが改善されたようで、レジの回転は劇的に良くなりました。それと比べるとマクドナルドの生枝に胡座をかいているように感じます。 ケンタッキーフライドチキンと隣り合わせです。

〈追記前〉 座席が共通なのでグループで行っ...