Burger King - Corowa Koshien — Restaurant in Nishinomiya

大パインツキミバーガーセットを購入 ↓ Jr.サイズのパインセットがでてきて 疑問に思う ↓ 受け取りの際に 『これは大サイズですか？』と問うと 『ハイ』と店員は即答 ↓ 席に戻り、バーガーの中を確認するも パインは1枚しか入ってない。 明らかに大サイズではない。 ↓ 納得いかないけど店員が大サイズというので仕方なく証明するために 私は パインツキミバーガー小の単品を モバイルオーダーで購入した。 ↓ 先ほどと同じJr.サイズのものが 渡された。 ↓ カウンターで2つのバーガーを 彼に見せて まず、パイン1枚しか入ってなかった旨を伝える。

パイン1枚を追加して 大サイズと渡される。 ↓ 大と小の違いはパインの量の違い？と確認するも パインが2枚と1枚の違いだと。

もはやカオスな状態 完全に商品知識が乏しいと判断 ↓ 再度カウンターに 2つのJr.サイズのバーガーを持っていき彼に 私は大と小のバーガーを頼んだ。

どちらが大サイズなのか教えて欲しいと 問うと、 どちらもJr.サイズです。と返答。

店員が大と小の違いを全く把握しておらず、疑問も持たずに接客してることに不安を感じた。

まず、商品がどのようなものなのか、 サイズはもちろん商品の違い等、 商品知識の教育不足です。 今回の店員の知識不足は致命的であり、 新商品の情報共有、商品知識の確認の徹底をお願いしたい。

彼に理解してもらうために わたしは パインツキミバーガー小を 追加購入して、 現物を見せて説明しなければならなかった事を非常に残念に思う。

無駄なお金と 無駄なカロリーを摂ってしまった 何ともついてない１日になった。

バーガーキングの教育担当の人！...

only at Burger King! Juicy grilled beef, glazed with our signature sweet & savory teriyaki sauce, topped with fresh lettuce and creamy mayo, all in a toasted bun. Limited time only. Try it before...

Ordered a double whopper cheese set, Mexican whopper cheese set and junior whopper set. Burgers were relatively warm while the fries were certainly not hot. Can do better than that....