Saizeriya — Restaurant in Nishinomiya

When cooked correctly, they have the best pizza for the best price. Make sure they do it extra crispy. I have been all over the world to some of the greatest artisanal spots, and while those are great, they are often overhyped and overpriced. This pizza is good old fashioned pizza for cheap...

☆マイナス5。

子供がキッズメニューのたらこスパゲティが好きで今日まで結構な回数来てましたがもう2度と行きません。ディアボラ風チキンステーキをいつも注文していたし時間がかかるのは知っていたが、(いつも遅いが)今日は呼び鈴押してから注文取りに来るまで10分待って、注文してから約30分待ってもまだ来ない。仕方ないのでレジまで行って「子供の習い事に間に合わないからもういいです」ブスっとした女店員に言ったら奥に入って3分経過。やっと出て来たら謝罪など一切無く、ふてくされた顔でレジ打ち始める始末。「20分待ったけど来なかったんですよ？」とこちらが言えば「あと一周焼いたら出来上がってたんですけどね怒」とふてくされモード。

「は？客の私がそんなの知るか？そんなに時間かかるなら最初に言えよ。1番最初に調理始めろよ。要領が悪くて回せないお前らが悪いんじゃないん？」1人だったら言ったわ。子供居たから言わなかったけどね。まぁもう2度と行かないからいいよ。

客目線で物申すと、こちらの店舗ではメニュー表に「この商品は注文してから30分以上かかります」とデカデカ記載すべきだし、商品提供に時間がかかるならもっと店の敷地面積を小さくして客を減らすか、客を入れるならある程度店内の客に商品提供し終わってから待ってる客を入れるべき。

そもそも社長か会長か何か知らんが「消費者に寄り添い値上げはしません！」とか綺麗事言ってたあと、数日か数週間ほどで「キッズメニュー、大盛り無くします」とか発表するあたりが大手外食チェーン店のくせに頭悪いしブレてるよね。値上げして客提供早くした方が効率は良いし、客は満足だと思うよ。キッズメニュー無くしてスパゲティに海苔をアホほど乗せてるのは子供には不人気やで、知ったこっちゃないけど。

とりあえずサイゼリアのお客対応センター様は週末はお仕事されないみたいなので、平日に電話で今日の店員の態度をきっちり報告します。

人を思いやる一言で人の気持ちは真逆に変わる。今日の女店員はそれをちゃんと悟らないと、絶...

何度も利用していますが、接客態度が酷く毎回不愉快になります 特に、すごく小柄な化粧濃いめの女性スタッフが感じ悪すぎます

平日で席はたくさん空いていても、なかなか案内してくれない こちらが待っているのを横目で見てガン無視、「少々お待ちください」の一言もないです たまりかねて店内に入って話しかけてもうるさそうな返答 注文時もやる気のない復唱の仕方、料理提供時もポンと置く、お会計時(現在は自動精算機)にレジで待っててそれを見ていても、なかなか来ず一言もない

私だけこんなふうに思っているのかと思っていたら、こちらに同じ書き込みがたくさんあって納得

1ヶ月ほど前には男性スタッフが、私の隣で食事していた男性客に「ビールの持ち込みはご遠慮ください」と注意していて、その男性が飲んでいた缶ビールはお店のメニューだったということがありました 缶ビールなんて何種類も提供してないだろうに、それを把握出来ておらず、客に注意するのは酷いと思いました

また昨日の事ですが、1人で食事するのに4人がけのテーブルに案内されました 料理を持ってきたのは若いメガネの女性、料理(2品)が置きやすいよう、ドリンクを離れたところに置いて場所を空けていたのですが、なんと！料理を置いたのは向かいの椅子の真ん前 隣のテーブルのご夫婦の料理提供は、それぞれ真ん前に置いていました 気が利かないのかわざとなのか分かりません

お店に過剰な期待はまったく期待していませんが、ここの一部のスタッフは普通のことが出来ません 立地が良いし、値段の割に味もまあまあなのでこれからも利用はしま...