BISTRO heureux — Restaurant in Nonoichi

I’ve been here twice and both times were great. The service, food, and ambiance are all top notch 👏 The chef uses local ingredients which make the dishes even more special. I was also very pleasantly suprised by the apple butter that was served with the baguette. It’s so delicious that I had to buy a jar to eat at home and I finished the small jar in less than a week! I can’t wait to try the other flavors. Overall, this is probably my favorite restaurant in the prefecture. Thank...

2022年9月21日のランチに訪問 《予約》という概念、客の要望の両方を理解できない、とても残念な電話応対をするお店です。

3名でランチの予約電話を入れたが、その対応がトンチンカン。先ずランチ予約の可否について聞いたら、受けられるとの回答。 次に、予約可能な時間を聞いたら、「カウンター席なら･･･」（いやいや、テーブル席を依頼してるんだけど。。。）それでもカウンター席の話を再度始める。テーブル席について訊ねると、「12時の予約客が終わるのが1時過ぎになるので･･･」回りくどい聞いてもいない話を繰り返し、答えがなかなか聞けない。 話が通じないので、依頼内容を再度明確に伝える「では、テーブル席で３名の予約は何時なら取れますか」。それでもまたカウンター席の話と、1時過ぎの話を繰り返す。（ここでさすがにキレた） コチラとしては、“何時なら待たずにテーブルに着けるか？”という意味で“予約”の電話を入れているのだが、予約可能時間を明確に伝えられない。「1時過ぎ･･･」を繰り返す。 最終的に《1時過ぎ》という曖昧な“予約の様なモノ”となった。 電話でこちらの個人情報を聞かれた際、あきらかに不貞腐れた声の対応は気持ちが良いものでは無く、キャンセルしてしまいたい程だった。電話口の方の名前は経営者と同じだった。 暫くしたら店から電話が掛かって来て、「12時の予約がキャンセルになったので、早められます」との事。この時点でほぼ12時。流石に直ぐには行けないので、「12時半過ぎに行きます」と伝えておいた。電話口は別の女性だった。

12時過ぎに入店し、オーダー。運ばれてきた料理はどれも見た目に素晴らしいものだったが、お味は普通。ソースやフリルの野菜は旨いが、黒鯛や鶏は再加熱によって本来のうま味は飛びパサパサ。パスタは味付けにパンチが足りず物足りない。しかし、デザートだけは美味かった。連れが“ミルクティー”をオーダーしたが、何時まで経ってもミルクが来ない。聞くと、スジャータを使えと言われた。ほとほと残念な対応な店だった。

料理は普通な上にコスパが悪いので3点。 デザートは上手いが飲み物とサービスが悪いので±０点。 電話対応は最悪だが、甘めにマイナス１。 価格と価値のバランスが悪いが、決して不味い訳ではないので ...

The food is good and service but the tables are very close to the next table, you can hear every conversation. I like their steak it was very good but a little bit disappointed when it came with the french fries 😂it feels like im in coco's restaurant. I also wanted more green salad their salad...