せっかく地元のB級グルメを堪能させていただこうと貴店にお伺いしたにも関わらず、誠に残念な思いをする出来事がございました。 注文の際、お願いした料理と、提供されたのは別の料理(間違って提供された料理)でございました。 その際、私がその旨をお伝えしたところ、店舗の方からは「二度も確認したので間違いはない」とのご説明がございました。しかしながら、恐縮ながら、私自身は二度も確認を受けた記憶はございません。 もちろん、人的なミスは起こりうることと存じます。しかしながら、その後のご対応として、誤りを認め、お詫びの言葉をいただくこともなく、まるでこちらに非があるかのようなご説明をされたことには、大変困惑いたしました。 楽しみにしていた地元の味を堪能することができず、落胆したことは否めません。
料理は美味しかったにも関わらず、接客がそれを台無しにしてしまったと感じております。
今回の件を通し、接客という面においては、今後の改善を期待せざるを得ないと感じました。 本来であれば、今回の食事が良い思い出となるはずでしたが、残念ながら、接客に関しては地元のC級以下と言わざるを得ないものでございました。 今後二度と貴店に伺うことはございません。 最後に、今後貴店を利用される方がいらっしゃいましたら、念のため注文時の状況を動画などで記録しておくことを...
Read more土曜日のランチとしてほぼ開店と同時に入ったので、カウンターに座れましたが、既にもうお客様が入ってました。 その後も次々とお客様が来てて、11:30頃にはほぼ満席と言う状態の人気店。
名物の中華ちらしを頂きました。 餡がないちょっとだけオイスターソースのかな?甘みも感じるある中華丼のような感じですが、美味しいです。かなり好きですね。 もやしたっぷり、キャベツや玉ねぎなどのにんじんもあって、エビ、キクラゲ、豚などもやしを除けばほぼ中華丼の具ですが、クセになる位美味しかった。 また、紅しょうがが絶妙なアクセントを醸し出してます。 ご当地グルメとしてもっと流行ってもいいいのになぁ、と思いま...
Read more11:40に入店、カウンター2席と小上がり1卓の空きのみ。 チャーハンでも食べようと思ってたけれどメニューの「元祖」中華チラシに惹かれて注文。 混んでいるので20分程で着丼。 中華スープと漬物付きです。 もやし、木耳、白菜、卵に豚肉が甘めに調理されてご飯にオン。 ネーミングの中華はどこからなのか? 餡掛けではない中華丼の体かな。 餃子も人気の様です、注文して食べてる人や冷凍餃子を持ち帰る人も。 帯広B級グ...
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