2022年5月4日の11時20分頃の来店です。 注文後、料理が提供されるまで1時間かかりますので承知の上でご利用する事をオススメします。 もちろん、GWですし、ちょうど昼時で混んでいることもありますし、料理が提供されるまでの時間がかかることや、注文の内容によっては前後することは承知の上ですが、想定以上のことがおきました。 時系列的にお話します。 注文したのはカレーライス2つ、イクラ丼と石焼き(チゲ)、ハタハタ三色丼と石焼き(チゲ)、ハタハタ三色丼と石焼き(味噌)です。
子供の分で頼んだカレーは注文後30分弱ほどで出てきました。その後15分位でイクラ丼と石焼きが来ました。石焼きの石(後入れの焼かれた熱々の石)と他のお料理もまもなくと言われたのでやっと来るとさらに待ちましたが… (この時点で、子供は食事を終えています。) 石さえも来ず、石が来たのも10分弱してから、 しかもイクラ丼と一緒に頼んだのは(チゲ味)なのに届いていたのは(味噌味)でしたので、石を入れに来た店員さんに確認すると器の底にチゲが沈んでいるかもしれないので混ぜてみて、と言い残して去って行きました。(この時も石を入れてグツグツと沸騰するところの動画を撮りたいと言っているのにお構い無しで勝手に石を入れる)
仕方なく言われた通り混ぜてみても、味見しても(味噌味)でした。状況の確認をする暇も無いくらい忙しいだろうし、注文と提供している内容を間違うことまではないだろうしと思い、残りの料理を待っていたのですが、客席数、店員数、他の席の状況などから、いくら何でも注文から1時間はかかりすぎだろうと感じ、店員さんに残りの料理は後どのくらいで出てきますか?と訪ねると厨房に確認しに行き、戻ってっ来たら、「後5~6分で何とか…」とそれならと待っていたら、10分弱で出てきましたがやはり石焼き(チゲ)2つのところを石焼き(チゲ)石焼き(味噌)の各1つで持ってきました。 それを説明しても店員さんが理解していなくて、私もこれまでが耐えていたものが溢れてしまい強い口調になってしまいました。 そして、注文を通すのを忘れてたんでしょう?と言ってしまいました。 その言葉に困ってしまった店員さんをみかねてかどうかわかりませんが、女将的な立場の店員さんが現れて、 感情の無い言葉で「すみませんねぇ」「申し訳ありませんねぇ」という感じでの対応で 私も観光で来ていて、色々と予定を立てているので •料理事に大幅に時間がかかることや •全体的に時間がかかることがあるのであれば 入店時や注文を受けた時に声掛けをして欲しい旨を伝えました。 ですが、相変わらず感情の無い言葉で「すみませんねぇ」「申し訳ありませんねぇ」という感じでの対応で、これは何も変わらないと思い 仕方なく出された料理を無言で食し、美味しくも、楽しくもな無い惨めな時間を過ごしました。 補足ですが、私たち以外にも料理が提供されていない方が他にもいらっしゃった様で、その方も「いつになったらうち料理もそろうのかね」と大声でツブやていました。結局料理の提供前にレジでもめて帰って行きました。 二度と行くことはありませんが、他の方にも同じ思いをして欲しくないと思い、投稿しました。
補足ですが、店員さんは皆さん、30代後半以上の方だけです。(ホールは女性がほぼ) もちろん、水、お茶はセルフサービスです。 手が空いたら、料理の出てくるところで談笑してます。 ちなみに、価格は観光価格で高いですが、味は見合っていません...
Read more2024年9月、連休の土曜日に訪問。 この日は「海陽日替りAランチ」を頂きました。2400円也。 一口サイズの小さな海鮮丼(丼ではないけど)が7種類、お味噌汁にお漬物等が3皿ついています。 小丼はさぞ小さかろうと思いきや、お寿司で言えば3~4巻程度のご飯の量に海鮮の具材はどれも大振りなので7つもあると結構な量で食べ応え十分でした! しかも天ぷらも海鮮もどれも美味しいです! お店は広々していてテーブルも小上がりも席間広く居心地よいです。 観光地価格、内容だろうと思って挑みましたが、いやいやこの内容ならば十二分にリーズナブルです! かなりお勧め出来ます! 駐車場も広いですが、時期によっては観光バスが沢山来るのでそんな時は混むんでしょうね…。 この辺り、時期によってはお店前でサザエやホタテ焼なんかも出ていて景色と合わせて十分に楽しめます!
[2025年9月再訪] ちょうど1年ぶりに訪問しました。 この日は「海陽日替わりAランチ」を頂いました。2500円也。 昨年より100円の値上げ。 過去ではAランチは小さい小鉢が沢山で、Bは少し大き目の器が少し少ない、と言う感じだったと思いますが、昨年のAと今年のBは器の数、大きさは一緒でした。 違いは?と聞いたところ、Bはウニ小丼がある、と言う事でした。 でもまぁ、お店の雰囲気やお店の方の応対は感じ良く、お料理...
Read moreTook an annual pilgrimage here when I lived in Akita and I was finally able to visit again as a tourist. I love their ebiten and Namahage ice cream. I dare say they undercharge for the...
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