oyatsu to cafe kabaco no co — Restaurant in Ohtawara

I was really excited to try this place and I’m so glad I did. I got the caramel banana pancake and it was delicious! I informed the staff I had a wheat allergy and she guided me on what I could and couldn’t have. The custard has wheat. I was very thankful she was patient with my limited...

10周年記念イベントという事で来店。その割にスタッフが居なくてドタバタ気味。2つクレープを注文しましたが、会計後に１つしかないと言われ返金。買えた1つはお持ち帰りなので袋に入れて欲しいとレジ打ちの方に言ったのにもかかわらず裸のまま持って来たので「袋入れて貰いたいんですが」と言った所、 私は忙しいんですアピールをするかのように忙しない感じでドタバタしつつ、嫌な顔をしながら乱雑にされました。忙しいのはわかりますが、あの態度は無いです。こちらは注文の際伝えているのに、情報共有してなかったそちらの落ち度なはずなのに嫌な気分になりました。 前回行った時に「ぜひ来てください」と違う スタッフの方に言われて来てみたらそんな態度。ひどいですね。こちらは2個クレープ買おうとしてお金も払ったのに1個しかないと言われた時点で「は？」って感じてた後のスタッフの態度。帰る時に「すみません」の一言があっても良かったのでは？もう行きません。あんな方々が作ったものを美味しいと...

ここのバナナオムレットが大好きで、ショーケースにあるといつも買っていますがどのオムレットにするか(大きさで金額が違う為)見て悩んでいたら他の店員さんが何も言わずサッと1番大きいオムレットを知り合いらしいお客様に渡していました。そんなことをされて正直いい気分がしませんでした。担当している店員さんが動かしながらどれがいいですか？と言ってくれていたので私が選んでいるのを知らなかったとは思えないですし、1番大きいのを取られたという意地汚い話しではなく、選んでいる最中なのですから持っていくにしても一言あるべきだと思います。 その店員の態度には★1つもつけたくないですが、美味しい商品には罪はないのでそんなことはしませんが、非常に不快な思いを...