Not a fan of their steak. Just a heads up, it honestly tasted like I was eating an unfamiliar animal or old steak. I’ve never tasted beef the way theirs tastes. Service wasn’t great either, there was only one worker who wasn’t paying attention for customers so after waiting up front for a few minutes, we had to approach the server while she was cleaning the back of the restaurant to be acknowledged or seated. To each their own, but I would...
Read more普段は都内多摩地域のステーキ宮を愛用しています。 年末に三沢の親戚宅に行く前に食事をしようとホットペッパーグルメ経由で予約しました。 下田のイオンは、出張を含め十数回利用しています。普段は屋上の駐車場に置く事が多いですが、閉鎖になっており、慣れないスタンド寄りに駐車しました。 店は、外の通路には面してなく、食堂街のトイレ前にありました。案内看板が殆どなく、迷いました。 時間に余裕を持って行きましたが、到着は予約時間の5分前でした。 年輩の女性店員さんに、予約してある旨を伝えましたが、「入口の紙に書いてお待ち下さい」の一点張り。仕方なく、〇〇時で予約した○○と記載しましたが、予約時間を経過しても呼ばれず、記載した順で呼ばれました。 この店に関しては、予約の意味は全くありません。予約していても記帳して並ぶのは意味がありません。当然、予約席は確保されておらず、壁際の狭いオープン席に押し込まれました。 宮ステーキとハンバーグのセットを注文しましたが、肉は「さわやか」並みの生焼けで石の上に載せて自分で焼く状態でした。替え石も10分はかかりました。 店内もモール内の為か狭く、サラダやスープが品切になり、補充が追い付いていません。 謎な対応は、皿を持ってきて、ライスはセルフでと案内する方と、初めから持って来る方がおりました。私は前者の応対でしたが、子供達がごはんにイタズラしたり大量に盛る。親が家族分のライスを盛り品切になりました。補充しても案内がなく、ライスとスープは殆ど食べれませんでした。
会計時に予約した旨、並ばされた事を責任者にお伝えしまたが、謝罪はなく流されました。
追伸 返信コメントありがとうございます。年末の忙しい時間帯利用のため、テーブルの片付けも追い付いていません。仕方ないなという感じでした。 ライスやスープにイタズラする子どもには、店員さんか...
Read moreThe steaks are not as good as most might think for a steak house. Slightly expensive for the food there. Soup bar was good, however the drink bar was not attended to by the employees; leaving the customers to about half of the...
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