国道197号線沿い、白滝陸橋北交差点から西へ鶴崎方面へ100mほどの南側にあります。ドライブスルー併設店です。 来店した時に食事時であったということもありますが、駐車場は満車でドライブスルーには長い車列が伸びていました。反面、店内はそれほど混雑しておりませんでした。1階席は少し狭く、2階席はゆとりがあるように感じます。ソファ席は背もたれが高く個室感がありゆっくりできます。そのためでしょうか、中高生など勉強に利用している方が多いです。2階席でも眺望はよくありません。 スタッフは多く対応は迅速であり、トッピングや特別なオーダーにも柔軟に対応いただけます。研修中のスタッフでもしっかり対応いただけることに驚きます。ただし、スタッフにはスマイルがなく常にピリピリされています。混雑店であるため忙しいとは思いますが、お客さんの満足度はあまり高くないと思います。 駐車場はあまり広くありません。国道197号線側がメインであり、さらに南側の裏通りにも少しあります。店内利用であれば裏通りからアクセスするのも選択肢のひとつです。 モバイルオーダーには対応しておりません...
Read more7/11の夜11時頃にドライブスルーを利用しました。 アプリのメニューに載っているのバーガーは無いと言われ、代わりにドライブスルーのメニュー表に記載のある期間限定バーガーを頼みました。 外国人?の店員がオーダーを受けてくれていましたが、途中で他の店員から期間限定メニューは全て販売終了していると説明されました。販売終了している商品があればメニュー表に必ず記載するか、オーダー前に説明をするべきだと思います。 更に、日本語の聞き取りが難しいのか、何度も聞き間違いをされました。聞き取りが難しいのであれば配置をもう少し考えた方が良いと思います。 何度もメニューを大きな声で伝えるとこちらも不愉快になります。 家に帰宅後、バーガーの包装も非常に雑で包装紙から飛び出していました… 普段からよく利用しており、ポテトが出来立てで出てきたりする事も多く、私の中では優良な店舗だと思っていた事もあり非常に残念でした。是非...
Read more自宅から一番近いので利用させていただいていますができれば利用したくないというぐらい嫌な思いをしています。
他の方のレビューにもある通り、大きな声で雑談が聞こえてきたり(客がレジにいるのも気づかないこともありました)、接客の愛想もよくありません
グレーっぽいベストの制服を着ているのはマネージャーや店長なのですが、雑談を止めることはないですし、もちろん愛想も悪く上の立場の人がそんなんでどうするんだろうと考えてしまいます。
注文した物と別の物が入っていることも少なくありません。忙しい時間帯もあるとは思いますが入れる前と入れた後に確認すべきでは…? バーガーを包むラップもちゃんと包めていない時もあり、その時は携帯や手にベッタリとソースがついて...
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