Mister Donut — Restaurant in Oita

いつ行っても少ない人数でも行列が出来るお店。 1会計に5分はみておかないといけないレベル。 扱ってるドーナツの品目もそこまで種類は多くないはずだが、なぜここまでレジの対応に時間を要するのか疑問でならない。

また左側のレジにはメニュー表があるが、右の普段閉じているレジはメニューもなければ行列が出来ていても開放しないこともしばしば見受けられる。 スタッフが少なく手が回らないのかもしれないが、ドーナツの値段も倍近く、チョコなどのトッピングも減少させるなどしているのであれば、その浮いた利益分でしっかりとスタッフを雇用し教育を行うべき。

全体的にスタッフに覇気がなく店内は明るいが周辺の店舗に比べるとドヨ〜ンとした感じが否めない。 持ち帰りと店内飲食3人分で軽く5千円飛ぶ今の価格なら他所に行った方がもっと満...

5月4日20:48。レシートに記載された担当は038の方。若いお兄さんがレジでした。これがまぁ酷い接客でこちらがiDで支払う意志を伝えるとタメ口とはではいかないですが「iDってなんすか？」「どうやるんすか？」と言われたので端末を指さしてこれの操作をお願いしたらバックヤードへ。対応出来る方が操作方法をレクチャーして何とか決済出来ました。で、ここまではいいのですがドーナツを袋に入れたかと思えば封をしてテーブルに落として渡してきたのです。更にレシート(イオン端末の場合は有人レジ側から排出される)もセミセルフ側にポイっと渡してきました。流石に接...

15日夕方18時半くらいにこちらの店舗で4つドーナツを購入させて頂きました。 その時レジの前でドーナツを1つ落としてしまいました。私の不注意でした。 その際にレジをされてた若い女性の方が新しいドーナツに取り替えて下さりました。 「お代追加で払います、、、」と私が言ったところその女性が「大丈夫ですよ！」と明るく言ってくださった事がとても嬉しかったです。 ありがとうございました、また...