Big Boy Okaya — Restaurant in Okaya

Love the ambience of the restaurant. They have salad and drinks corner where you can pick items as per your likings. They food is served by the robot which is always fascinating to watch. They accept credit...

味は、まあまあ。 値段も、そこそこ。 でも接客はダメダメですね。

女性の店員が「空いたお皿お下げします！」とか言って、 食べてる途中の、まだ料理が乗った鉄板を勝手に下げようとしてきました。 「お下げして宜しいですか？」ではなく「下げます」ですよ。 私が、食べ終わっててお喋りに夢中とかなら兎も角、ナイフとフォークを持って、まさに今食べてる最中なのに。 あり得ないですね。 謝罪も無し。他の何も残ってない皿を持っていくでも無し。完全に嫌がらせでしたね。

後から来た男二人の客、 入店当初からマスク無し。 知り合いの店員が要るらしく、呼び出して長々と談笑。その間もマスク無し。 (食事中以外はマスクを着用するルールになっているのに) バイキングを取る時は流石にマスクはしてたけど、ビニール手袋は無し(着用するルールになっているのに） なに？この店は、店員と知り合いだとルールを無視して良いの？ 知り合いだからこそ、その店員が注意するべきなのでは？客にルールを守らせる気がないなら、始めからルールなんて作らなければ良いのに。

会計時、伝票渡して、 私「別々で」 店員「はい」 連れ「ドリンクバーの割引クーポン使用します」 店員「はい」 店員「◯◯円になります」 私「いやだから、別々で」 店員「あ、会計やり直します」 店員「ドリンクバーのクーポンは使用されますか？」 は？あたりまえだろ？ばかなのか？

店内ガラガラな訳ですね。 もう少...

大俵ハンバーグはオススメしません。 見た目とボリューム、そして自分で焼くそのスタイルについつい惹かれて頼んでしまいましたが欠点だらけです。 俵状に成型したハンバーグの周りだけをこんがり焼いて縦に半分にカットした状態で提供され、それを一緒に出される固形燃料で熱するミニ鉄板で中までしっかり焼いて食べるのですが、周りカリカリで中は生ですので、ミニ鉄板に乗せられる大きさにカットする段階でボロボロになりやすいです。 そして、普通ハンバーグって、周りをこんがり焼いて中に肉汁閉じ込める焼き方だと思いますが、これは真っ二つにカットしてあるのを再度焼きますので、中まで火が通った時には肉汁流れ出してパサパサで固いハンバーグに成り果てています。 そして常にハンバーグのお世話を強いられますので、誰かと一緒の食事だったとしても、全然落ち着けなくて会話も弾まないかも？ そしてそんなモノなのにお値段は他のよりも高いです。 ぶっちゃけこれって、生焼け状態で出せるからお店側の調理時間が短くて楽、で稼げるから稼ぎ頭なのでしょう。 次行った時には絶対頼まないぞと心に誓うのですが、多分次行くのは随分先になると思いますので、その時にはこの反省を忘れてまた騙されて...