faim de loup — Restaurant in Okayama

何度も通っていたお店でしたが、もう二度と行きません。本当に残念です。

以前訪れた際のスタッフの接客が最悪でした。 入店時に数組の待ちがありましたが、名前を書いて30分ほど待機。 順番になり、呼ばれると思ったらなぜか次のお客さんが呼ばれました。 ？と思いボードを見ると、まだ呼ばれてないのに名前が消されていました… (しかもこの前には、ほかのお客さんも順番を飛ばされていました。恐らくその際、案内していた若い女性スタッフが私たちの名前を間違えて消してしまったのだと思いますが軽く線で訂正しているだけ。他の人には分かるわけがありません)

名前が消されていることを伝え、そこからしばらく待って席に案内されましたが、 注文をして約10分後、若い男性スタッフが｢すみません。注文が上手くとれてなくて…｣と。 この時点で帰ろうかとも思いましたが、何度も通っていたお店でしたので、改めて注文を伝え待つことに。 (最初の注文時には何も言われなかったのに、希望メニューは既に売り切れていました…)

しかしその間も、私たちより後に来たお客さんの方が先に食事が到着するわで、結局最初の前菜が来たのは入店してから１時間近く経ったあと。

あまりにも残念だったので、運んできた中年の女性スタッフに｢順番間違いだったり、後から入ってきたお客さんの方が先に食事が来ているのですが…｣と伝えました。 そのスタッフは｢そうだったんですかあ。すみません｣とだけ適当に言ったかと思うと、わざわざ後から何の状況把握もしていない支離滅裂な言い訳をしに来ました笑 信じられないです。笑

一人だけベテラン風だったので、ある程度責任のある方かと思ったのですが、 歴の浅いアルバイトだったのでしょうか？それならすみません。

私も学生時代飲食店でアルバイトをしていた事がありますが、店長か上の者に相談の上お詫びのサービスか代金頂かないくらいの提案があるかと思いました。 わざわざ言い訳しに来た時点で、もう何も食べる気なんて起きませんでしたが。

結局私はほとんど料理に口をつけず(あまりにも気分が悪く喉を通りませんでした)退店しましたが、会計時にその中年スタッフがいたので改めて彼女が把握していない状況説明と残念だった旨を伝えました。 しかし、｢早く帰ってくれ｣と言わんばかりに、｢はい、はい、申し訳ありません、すみません｣と適当な謝罪と言い訳、さっさとお金だけ受け取って丁寧な謝罪も何もありませんでした。

飲食店でこんなに不愉快で悲しい思いをしたのは初めてです。 スタッフさんに直接苦情を言ったのも初めてです。 こちらがクレーマーのような対応をされたのが本当に残念です。 祝日で忙しかったとはいえ、私たちに料理が来る頃にはもう15時でランチタイムも終わっています。空席もちらほらありました。

終始、｢こちらは何も悪くない、忙しいのに手間かけるな｣と言った心情が丸見えの対応でした。

せっかくの休日、時間とお金を無駄にしました。 これまで何度も通っていて、こんなことは無かったので、その日のスタッフが大ハズレだったのだと思いますが、もう二度と...

Service slow and very disorganized when people are waiting. They need a board to write names on. The food is good but is annoying to wait 30 mins only to find 4 empty tables ready for guests when we walk to the table. They may have been short of staff but they could do better. It won’t stop me going again one day.

Came another day and...

アクセスについては、岡山のおしゃれな街(僕の中で)問屋町にあり問題ありません。駐車場は大きめのコインパーキングがあるので困ることはありませんでした。

お店に到着して外観撮影させていただいて入店！ ん？あれ？く、暗い💦あれ？休み？ 一瞬思考が停止したのですが、目の前に階段が！ あ、2階なのね笑

ワクワクしながら階段をあがります。 うわ〜！店内の雰囲気がすごい好み！ 既に多くの方がいらっしゃいましたが、なんせおひとりさま！どうぞ〜とスムーズに案内していただけます笑 でもなんだかな〜時折心に隙間風を感じるのは気のせい？笑

カフェ利用か食事利用か尋ねられて、食事利用と伝えるとメニューを持ってきていただけます。 こちらのお店、キッシュが有名という認識だったので、今回はキッシュをいただこうと決めていました。

本日のキッシュであるベーコンとポテトのハニーマスタードをドリンクとデザートセットにしてお願いしました。

お客さんを見渡してみると、割と広い年齢層が利用されている様子ですが…いました！ あっ、こちらにもいました！ そう、カップル達が💢 あ〜！久々にイライラが笑 あいつら、どうせ僕を見てクスクス笑ってるんでしょうよ…被害妄想酷いな笑

舌打ち(冗談)をしながら待っていると、前菜とスープが運ばれてきました。 美味し！はい、カップルのことなど放っておいてお食事に集中です笑 前菜をいただき終わって本当にすぐのタイミングでキッシュが到着です。おっしゃれやな〜と思いつつ、キッシュを乗せてある食器？板？がいい持ち手があって、僕にはこん棒に見えて、あっこれであやつらを一網打尽に…笑

キッシュも美味しい〜！フワフワ！初めちっちゃいかなって思ったんですが食べてみると結構ボリューム感があります。 え〜え〜こんなおしゃれなお食事をおひとりさまですいませんね〜と久々の卑屈全開モードでいただきましたが、ほんと美味しいです笑 ペロリとあっという間にいただいて、噂に違わないお味でした！ 食後にコーヒーとガトーショコラをいただいてフィニッシュです♪

店舗を2階に構えられて広がる空間は少し非日常感も得られてとても美味しいお食事と併せて満足なランチとなりました。

faim de...