入口にて、チケットを購入して席について注文するスタイルのお店。 初見だと、食券制か分かりづらいので あまり外食が慣れていない人にとっては戸惑いがあると思う。 実際利用時に、2台あるチケット購入機で両方とも埋まっており、見た感じご高齢の方。 タッチパネルに慣れず、何度もメニューを行ったり来たり、つい声を掛けてあげたくなるほど操作に困っていました。 こういう時に店員さんが声かけてあげると、助かるかなと思います。
チケットを購入して、席に着くと店員さんがお冷を用意して取りに来てくれます。 おそらくチケットを買っている間に、用意してくれているのか素早くお冷やを出してくれるので気持ち良いです。 また、食事の提供もめっちゃ早い。 ただし、これは女性の店員さんがいた時のみです。 何度か朝食や晩御飯にて利用させてもらっているのですが、女性の店員さんはどなたも気持ち良い接客で、丁寧ながら素早く食事提供をしてくれます。また退店時も声かけを忘れません。 男性店員さんの場合だと、ハズレ感半端ないです。
まずは、チケットを取りに来るのに数分。 気だるそうに、机の真横にくればいいのに横着して手を伸ばしてチケットを取りに来るので そこで少し嫌な気分になります。 他のテーブルには、食事終わりの食器類が片付けられておらず、そこを見た時点で食事提供まで遅いのが何となく分かります。 同じものを注文してるのに、女性の店員さんだと素早いのが男性の店員さんだとめっちゃ遅い。 遅いだけならまだしも、食事内容の間違いも多いです。 朝の卵かけセットの場合、海苔とお味噌汁がつくのですが、海苔がない。 お味噌汁もおあげがない。 なくなったのかなと思って、次の日同じものを注文。 もちろん女性の店員さんの日です。 海苔とおあげ入り味噌汁でした。 値段にしたら数十円だと思いますが、ものすごく損した気分で、提供時間も遅く朝からすごく嫌な気分になります。 私自身、おあげが好きなので余計根に持ちます。
男性店員さんは、同じ人なので男性だから女性だからではなくその人の仕事のやり方なんだとは思いますが、当たり外れの多いお店なので 女性の店員さんの日は、星満点ですが トータルで三つにしています。
食事としては、そばが美味しいのでおすすめです。 すごく接客が、良い方とそうでない方の差が大きいので、改善してもらえるととても嬉しいです。 添付の写真は、全てきちんと...
Read more留学生だろう店員、入店して席に座ったら水を置いてくれたのですが…そっち、誰も座ってないです反対の席です。細かいのは分かりますよなのでそれは置いておいて…。 産まれて初めてレベルで行ったこと無かったので何を頼むか悩んだ挙げ句丼もののお店のはずなのに何故かスダチ?うどんのセットを注文、来るのは流石、早かったです。 食べ終わってお会計の準備、奥からチラチラと視線を感じながら小銭を持ってレジへ、「ポイントカードありますか?」と言われ、えっ…と。なりつつ、その後に「○○ポイントか○○ポイントは有りますか?」と。あぁー、はい。と、渡しちゃっかりポイントはちゃんと貰いました。 現金入れる前に「ありがとうございました〜〜〜」とその留学生の店員は厨房?へと去ってった、なんやねん。ツッコミ待ちか?
ただお昼にセットでお腹いっぱい食べても千円超えないのはこうゆう企業努力あっての事だろうと思うので、全部否定するほど悪いわけじゃないので星3です。
個人的にはレジ対応やる気ないなら、席にあるタブレットから会計させてほしいです。まぁ、今...
Read more写真は、はいからそば(冷)と親子丼の夜間のセットです。なか卯と言えば、はいからうどんと親子丼のセットが定番と思いますが個人的には、はいからそばもオススメの商品です。蕎麦の歯ごたえに程よい濃さの出汁、美味しいですよ。
券売機は2機あり、現金に加えクレジットカードやPayPayなどのキャッシュレス決済に対応してます。(デビットカードでの決済も可。)割引クーポンを使う時は、画面上に表示が出るので分かりやすいと思います。ただ、メニューが単品からセット物を含め、わりとあるので事前にスマホでメニューを確認して行くと、混雑時に後ろへ並ばれても慌てずスムーズに発券出来ると思います。
最後に星を4つにしたのは、はいからそばが小さいものしかない事。これが少し残念に感じました。店舗ないは綺麗にしてあり、コロナ対策でテーブルやカウンターに設置してある仕切りも動かないものを使用されてます。感覚はやや狭めですが、特に食べる時には気になりませんでした。店員さんもお客さんの退店時には挨拶をされてて、...
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