Rikkaen — Restaurant in Okayama

The atmosphere and attitude of the staff was nice, but the tables were small and many things such as utensils kept falling on the floor as a result. The pancakes were average, I felt there was too much egg and not enough flour, and they tasted very undercooked. I would come back here again with a friend if they wanted to, but outside of that...

もう行かないです

いちごが好きで パンケーキも大好きなので 前から気になってて、とても楽しみで 行ってきました

なのでとても残念です。。。

まず、入っていらっしゃいませの声が 聞こえたか聞こえなかったかくらい小さくて、 座っていいのか入っていいのかわかりませんでした お好きなところへと言われたので座ると 机がガタガタ。テーブルにフォークとナイフが入れ物に置きっぱなし。その上にメニュー置いてましたがコロナのご時世これは嫌だなって思いました

コーヒーといちごショートのパンケーキを頼みました。 コーヒーのフレンチプレスと砂時計 空のコーヒーカップが来て 時間になったのでプッシュしてカップに注ごうとしたら フレンチプレスの金具からポタポタ水分がテーブルに落ちてとても嫌でした

コーヒー、なんかめちゃアメリカンだし

いちごショートのパンケーキ来たのですが Instagramとかの写真のように 上に三段重ねの感じではなくて 小さめのお好み焼きが二枚重なった感じでした えっ？？これ失敗？と思うくらい 一番下のパンケーキは明らかにでかい まるで鏡餅状態

中身は泡？これをふわふわっていうの？？生焼けだったけどこれ正解？ ほかのところでふわふわのパンケーキ食べたことあるけど、かなりちがう感じでした

でも他のテーブルのパンケーキは 小さめの三枚が横にスライドさせてる感じでした

いちごショートのパンケーキは Instagramの写真と現物が結構違うので 詐欺かと思いました

上に乗ってるいちごは青い感じの 早く収穫しすぎてない？って思うくらいの歯ごたえある いちご

会計で提携駐車場に停めてることを言うと 証明書をって言われて 知らなかったので 持ってない と言うと 次からはお願いします。ときつめに言われたので、なんか気分悪くて それってどうやったら出てくるの？って聞いたらその出し方のシステムはよくわかってなかったらしく、ボソボソごまかした感じの事を言い出し、たぶん見かねた他の店員が説明を始めたのですが、接客としてはありえないくらいの強めの口調で...

高校以来4年ぶりくらいに来ました。 15時ぐらいに来店、1組お待ちがいて10分ほど待ちました。 15分ほど待つと2組一気に通され、もう一組の方たちとテーブルに隣り合わせで座りました。 先に注文されていたお客様もかなり商品出てくるのを待たれていたみたいなので時間かかることは覚悟はしていました。 一緒に通された隣のお客さんもかなり待っていてまだかなー？と痺れを切らしてきたのは15分くらい経ってから。 やっと2人とも出揃って次は私たちの番だと心待ちにしていました。 待っている間に2組（どちらも2名）通されました。そしてまさかのそちらの2組が先にかき氷が出揃いました。1組揃った時点でさすがに「あれ？」となりました。 店員さんがいる方を見て目が合いましたが特に何も言ってこられず、商品も出てこず、、 私と一緒に来ていた人がお手洗いに行った時一緒に待っていた隣のお客様から 「もう言ったほうがいいよ、ずっと待ってるでしょ？」と言ってくださり店員さんを呼び 「すみません。ずっと待ってるんですが出てこなくて、後から来たお客様ばっかり出てるんですが」と伝えると一度キッチンの方へ行き帰ってきたと思ったら「何を頼まれましたか？」と聞かれました。

お会計の際にも 普通なら先ほどはお待たせしてしまい 申し訳ありませんでしたの一言くらい あってもいいんじゃ無いでしょうか？

お店としてどうなんでしょうか？ 私も飲食店で働いています。 人気店、繁忙期なのはわかります。 それでもお店にいた半分ほどのお客様が まだかな？と不安になっていましたよ。 もうすこし目の前のことに気を配った 方が良いと感じました。 これをみてよりよいお店になる...