McDonald's — Restaurant in Okazaki

お昼どきにマクドナルドに いきました。土曜日にいきました。 相変わらず、すごい混んでいました。 駐車場にすらなかなか入れなくて、 ドライブスルーですごい人でした。 やっと店内に入れたら、 レジでも、すごい行列ができていて、 従業員は、みんなスルー、一言こえかければいいのにとおもいました。30分程並びました。 やっとレジの番がくると思っていたら、 自分の前のひとで、レジ担当なんでしょうか？高校生ぐらいの女の人が、 自分の前の人で、「少々お待ちください」と、 ドリンクや料理の袋詰めにまわりました。その方は、ずっとまっていて、 痺れをきかして、なにも言わず、かえりました。そして、自分の番になり、 その女の子は、レジをせずにずっと、 商品の袋詰で、こちらには来ません。 10分程まっても、こないので、 通りすがりの従業員年配の方に 「レジいないんですか？」と質問した所、従業員の方が「今、大変混んでいます。忙しくて、 レジやれるかきいてみますね。 申し訳ございません。」と言われました。そして、「あのレジの子は、 前の人に、少々お待ちくださいって ずっとまたせて、痺れをきかせて、帰られましたよ。」って年配の従業員に 伝えました。 その年配従業員方が、大きな声で「レジお願いします。」といっていました。 やっと、商品の袋詰していた。 その女の子がきて、いきなりオーダーを 聞かれました。 それも、態度が悪い事！笑顔のくそもない！！ 大変お待たせして致して申し訳ありませんの一言もない！！たんたんとオーダーとっていました。 ここのマクドナルド、たくさん従業員が いるくせに！従業員が回らないのがよくわからない！！社員は、スキルが低いのかな？従業員も回せない程？ 接客のしつけはなってない！態度は、 悪い！オーダーミスはする！店汚い 自分の非は認めない！店の中のゴミ箱なんでしょか？匂いがきつい！同じ事何回もきく！ 今、忙しいんで、混んでますと言われても、わかりますが、そちらの店側の話で お客様に忙しい、暇は関係ないです！ 248やイオンマックの方が、全然オーダーミスもなく、接客態度がいいです！！ 土井のマックみたい、最低な接客態度しません。 土日、毎週忙しいってわかってるなら、 社員は、その様に従業員に対応しろ！ 土日だけ、ドライブスルーのところに 警備員でもつけたら？って思います。 レジならんで、オーダーとるまで1時間 ちょっとかかりました。...

愛知県岡崎市のマクドナルド店舗では、配達パートナー（Uber...

朝マックにいきます、通りすがりに。 ただ、ドライブスルーが混んでるせいか店内の対応が遅れがちです、よくまたされました。 少しお待ち下さいと声をかけて待っていても、それからそれなりに待ちます。 朝のスタッフの方の態度がよくありません。 ドライブスルーがいくら忙しくてもどちらも疎かにはしてはいけません。 店内で不快になる人もいるはずです。 一人一人にたいして一生懸命向き合うべきだと思います。 あまり行きたくないとおもいました。 明らかに態度がよくないスタッフの方が朝にいます、その方をよく見かけます。 態度はなってないと、僕は思いました。 マックは人気だから待たせてもあたりまえなんでしょうか、スタッフの方がバタバタしてるだけに思います。 店内から見てればなんとなく分かります。 自分が慌てていてはどうにもなりません。 お客さんに対してのサービスが一番だと思いました。 待たせても気遣いある態度が必要だと思います。 お客さんが不快になるのはよくないことです。 スタッフの方には意見よりはクレームと捉えられてしまうのでしょうか。 受け取り方の問題かなと思います。 ...