子供がにじさんじコラボメニューが食べたいというので予約して少し早めに到着した。 店に入り店員はこちらを向くが何も言わず放置される。来店用タッチパネルで新規で入れるべき?予約だけどパネルにはその項目がない。少し待ったら店員から声をかけられるかと思い待っても無視されたままなので会計のところにある呼び出しボタンを押しやっと対応された。 効率重視なのか分からないがせめて声掛けくらいはあってもいいのではと思う。実際他のココス店舗では声掛けはされたので最初の対応ですでにどのファミレスよりも酷かった。店内は半分程度も埋まっておらず対応可能だったのでは? コラボメニューもほぼ全て売り切れで、来たがっていた当の本人が食べたいのがない(コラボメニューのサラダだけしか在庫なし)と残念な表情。 料理も酷かった。子供が頼んだチーズハンバーグのチーズは溶けておらず、冷蔵庫から出してそのまま乗せただけのような状態。ペレットは2切れ程度焼いたらもう焼けないレベルになり、生焼けのままやねんけど大丈夫かな、と食べていた。生焼けでも食中毒にならないようにしているとを信じたい。 私が頼んだチキンジャンバラヤはイマイチ。チキンはクミン臭が強すぎ、ライスはシナモンのような臭いご飯。付け合せの野菜はドレッシングもなく苦いし、これならいらないレベル。コラボイベントのため何度か足を運ぶことになったがもうやめてほしいし、行きたくない。にじさんじはコラボするならもっと美味しく、コラボ期間中に充分客に料理を提供できる体制の店としてもらいたい。 ジャンバラヤはデニーズの方が圧倒的に美味しい。ハンバーグも美味しくない。開発担当を総取り換えするぐらいドラスティックなことをしないと本当にやばいと思う。 ここのいいところは小皿一品料理や小さなパフェ類が低価格に抑えられているところかなと思うけど料理が残念すぎて甘味まで食べようという気が起きない。本当にメニューの味見を全部やり直すべき。頑張ってください。しばら...
Read more初めて朝食バイキングを利用しました。 8:40来店で12組待ち、9:20頃に席に案内されました。
90分制、10:30に料理の陳列が終わると言うことで、1時間ぐらいは食事を取りに行けるのでちょうどいいかなと思ったのですが、 狭いビュッフェゾーンに群がる人、人、人…で、第一陣の料理を取りに行って席に戻ってくるのに10〜15分かかりました。
パンのリベイク用のトースターも1つしかないし、利用客が中にパンを入れたままどこかに行ってるので、なかなか使えません。 ワッフルを焼く機械も当然1つなので並びますが、一人で2つ焼く人がいたりするのでなかなか回ってこず。 時間制限があるのに思うように料理を取れず、楽しめないビュッフェだなと思いました。
お料理の陳列も10:30までということでしたが、10:25頃にワッフルを焼きに行った際は抹茶の生地とホイップクリームの容れ物がスカスカで、全然補充もされていないと感じました。 ご飯の近くにある漬物の容れ物には、他の利用者が落としたご飯が混ざり込んでいたのですが、それもずっと放置されていたので、補充のための見回りとかはあまりされないんだと思います。 楽しみにしていたので残念です。 ゴミゴミしているのも苦手なので、バイキングの再訪はありません。 (朝食バイキング以外の時間に利用した方が満足感があります)
これなら+500円〜払って、近くのブロンコビリーでサラダビュッフェを付けた方がよっぽどいいなと思いました。 メインでおいしいハンバーグも食べられますし、サラダの種類も豊富で、ちゃんと補充もされるので。 ブロンコビリーはもう20回ほどは利用していますが、混み合ってて料理が取れないなんてことはなかったです。 そういう他店のビュッフェを知っている方だと、ココスで...
Read more休日に行ったのですが店員さんの態度がとにかく最悪です。衛生面も気になります。スプーンフォークが汚れていて綺麗なものが見つかりにくいのも嫌でした。そもそも案内された机が前の人の食事後の食べかすや野菜が落ちててうーんと思いました。
ピーク終了後に勝手に全員で休憩モードに入るのかわかりませんがそんな雰囲気で店員同士で駄弁ってドリンクバーの急須を全く補充してくれなかったり(完全に休憩モードで中に入ってお喋りしてたので話かけづらい)当方が注文した誕生日プレートがいつまで経ってもこないのもとても悲しかったです。
さすがに忘れられてると思い、今すぐ提供してほしいをもう一度押したところすぐ来ましたがhappy birthdayの札じゃなかったのが残念でした。在庫不足で無くて別の札になってるなら仕方ないですが、ロボット使うんじゃ無くてそれこそ店員さん自ら運んできて言って欲しかったなと思いました。そう思うのは友達の誕生日の時は別の店舗で店員さんが自らお祝いの言葉と共に運んできてくれてhappy...
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