オープンからかれこれ20数余年、通っていますが、今のスタッフは史上最低なスタッフ揃いですね、店長(かなり勘違いしてるっぽい)をはじめ、彼らはどこを向いて仕事をしているのでしょう?客商売はお客様第一ですよ。店長が率先して私語を大きな声で話してることからなってないですね。このスタッフになってからずっと。だから退店時の挨拶もなし。 本部はすぐに視察すべきですね。 カレーはというと、この店に通ってスプーンに三杯分の米が余るの(ルーの量があっていない)は初めてですね。 サラダと言えば、適当な盛り付け、量も適当、コロナ災でテイクアウトが多いのはわかるのですが、来店の目の前の客をむいて接客するという教育がなっていませんね。スタッフ総換えすることをお勧めしますね。 関目店にホームを変えます。 ☆=0です! 後日:コロナだし雨だしで、嫌々久しぶりに入ってみた。 スタッフ総換え?あの例の気分の悪い店長はいないし若くて生きの良いスタッフ揃い カレーはというと、味もルー&米の量のバランスも最高!やないっすか!牛すじ煮込み最高っす!うまうま! 丁寧な接客も本来の姿にもどっており これはまた通わなきゃな!と、大満足な一食...
Read moreまあチェーン店ですし、 味について評価は食◯ログに任せるとして、 気になったのがこの店の1名の従業員。
平日の昼間に行くことが多いのですが、 キッチンにいるメガネをかけて小太りの陰気な感じのおばさん。 めちゃくちゃ感じが悪いです。 ホールの従業員の方々の接客態度、心遣いは素晴らしく、ココイチの中でも高水準だと思います。 ・・・が、このおばさんの存在でかなり印象が悪くなってると思います。 キッチンと言えど、客との距離感も近く、 どんな人が何をしていて、何を話しているのかは筒抜けです。
そんな環境下ですが、お構いなく他のホールの店員にイライラした口調で指示をしたり、時にスタッフに普通にぶちギレてたり、、 他のホールのスタッフさんもどこかビクビクしながら仕事をしている印象。
たまに客が来るといらっしゃいませーくらいは言うのですが、その口調もまたイライラしていて、元気のなく、こちらもアレっ?となる声色。
こちらからしても か な り...
Read more平日の夕方にいる太った変わった名前の バイト女子から暴言を吐かれました。 注文を間違えても絶対に謝らない。 こちらは間違えないように彼女に何度も伝えて念を押したのに間違えてた。 彼女が私、間違ってへんから!といきなり大声張り上げて私、間違ってない!を私達にしつこく言い続けてきて驚きました。他にも客がいてるのにです。 注文を復唱するべきなのに復唱しなかった事を指摘しても無視して逆ギレ。終始怒って睨みつけ威圧感いっぱい。 目つきも態度も悪くすごく偉そうにしてました。 自分のミスを客のミスに責任転換されました。 食事中もずっと睨みつけ咳払いされたり 本当に不快でした。 サラダ食べた後にカレーを追加注文しますと先に言ってるのに全く聞いてなくて は?3人でカレー1つ?と 鼻で笑い大声で嫌味を言われました。 レジで支払いしてもありがとうすら言わないし レシート投げつけました。 責任者はビデオを見て彼女の不可解な接客を確認するべきです。失礼にも程があり彼女は接客業には...
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