正直に、人生最悪の飲食店でした。 接客業をしている側から見て、ファーストフードに行った方が100倍ましです。 大袈裟に言うのではなく事実のみ書き込みます。 まず、お水を出さない。あとから来られたお客様に先にお出しして、こちらのことなど気にもとめない。そのことを丁寧に伝えるも、申し訳なさそうな雰囲気もなくあたかも何も無かったようにお水をだしてくる。 次に、パンの食べ放題を注文したのにその説明が一切ない。そして、パンを配りに来る気配が全くない。挙句の果てには先に注文した私達のことを完全スルーして、20分後に来た隣の席に座っているお客様の方に先にパンを持っていく。 チェーン店であってもこの程度かと耐えていましたが、最後のお会計時、まずキッチンの中で店内のお客様の悪口を大きな声で平気で言い合って社員とアルバイト店員。 そして案の定、金額を大幅に間違えられました。まず、アルバイト店員が注文を受ける機械の使い方を全く理解していなかったのです。そして伝票もなくしたとの事で一悶着ありました。 間違っているのではないかと最初から思っていたのですぐにこちらが気づき、指摘したところ、またここでも申し訳なさそうな雰囲気は全くなく、「あ、すいません」の一言でした。 ここまで最初から最後まで気分を害された飲食店は本当に人生で初めてです。 まず、アルバイトの教育方法からやり直さなければお客様はどんどん減っていくと思います。 接客の基本も分かっていないアルバイトを教育したのはどなたなのでしょうか。自分が悪いことをしても謝罪もしなくていいと教育しているのでしょうか。この店舗の方々は接客態度、言動、表情、全てにおいて接客業をやるべき人達ではありません。この意見を見てもきっと自分達を正当化することしか考えないのでしょうが、もう一度1から皆さんで接客についてお勉強...
Read moreあのサンマルク、函館市場、広東炒飯店、バケット・BISTRO309などと同じグループになる「鎌倉パスタ」に行って来ました! 鎌倉パスタは和の雰囲気のパスタのお店で座敷席(掘りごたつ)でゆったりと食事ができます。
落ち着いた空間でパスタを「お箸」を使い「和食器」で頂くスタイルは年齢を問わず喜ばれます。
茹であげの生パスタのモチモチ感と和洋のソースと食材をアレンジで選ぶ時のワクワク感がイイですね♪ *和風 *トマト *ピリ辛 *クリーム *海の幸 *チーズ
焼きたて「パンの食べ放題」は変わらず人気でパスタソースに絡めて頂くのがオススメです。
■低温熟成納豆とオクラのとろとろパスタ880円 納豆好きにはたまらないネバネバのパスタがうんまぁ〜いっ☆ 食材によく合う和風ソースが絶妙です。
■イタリアンサラダ680円
*パン食べ放題
■Aセット ・名物 鎌倉バジルロール ・週替りサラダ お好みのパスタ価格 +300円(税込315円)
■Bセット ・本日のデザート ・お好みのピザ or 名物 鎌倉バジルロール ・週替りサラダ ・お好みのソフトドリンク お好みのパスタ価格+480円(税込504円)
■レディースコース ※男性のお客様もお気軽にご利用ください。 ・季節の前菜 ・お好みのピザ or 名物 鎌倉バジルロール ・デザート2品 →本日のデザート →バニラアイスと黒胡麻アイス ・お好みのソフトドリンク お好みのパスタ価格 +...
Read more人生で1番まずいパスタを食べました。 ラストオーダー直前に入ったからなのかはわかりませんが、とにかく全てのパスタがまずい! オーダーしてから10分経つか経たないかで 頼んだ4品が揃った時は、 流石に専門のチェーン店は違うな〜…と、思いましたが、全てが単に茹で上げが足りないだけ! 頼んだのは、 名物カルボナーラ、 何味か忘れたけどフィットチーネ、 トマトバジルパスタ、 すき焼きパスタ、 デザートに、 アイスが売れ切れだったので、 ガトーショコラでした。
4品揃って食べたパスタは、 アルデンテとかそんな類ではなく、 麺は美味しくない、 ソースは塩辛い… これは茹であげた後の湯切りの問題なのか わからないけど辛い。 ソースは具があまりなくて、 ソースだけで食べさせるような感じ… そんなパスタが1200円前後する。 近くの別のチェーン店だったら、 もっと美味しくて、 値段はここの3/5ぐらい…
店の作りとか雰囲気は良いけど、 トイレの清掃も、 チェーン店としては下の下。
本当に、久しぶりに不味い店に当たりました。
しかも、店員の対応もとても褒められたものではない。 言葉は丁寧だけど雑。 台本読んでるだけの接客でした。
このお店は全くお勧めしません! 美味しいパスタが食べたいなら、 ここ以外に行ってくださ...
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