McDonald's Imafuku Izumiya — Restaurant in Osaka

Did not get what we ordered at all, we pointed and we said aloud what we wanted and she still messed up the order. We wanted 1 burger, 4 fries and 2 spicy chicken nuggets and instead got 1 spicy chicken nuggets, 3 fries, and 3 burgers. Worst McDonald’s...

毎回モバイルオーダーで受け取りに行くのですが店員さんに番号見せると出来上がった商品の袋指さされてあれですって言われて勝手に取ってくださいみたいな対応で『ありがとうございました』の一言もない。こちらは一応カウンターから商品取る時『ありがとうございます』って毎回声かけるけど完全無視です。そしてとにかく毎回遅い。そんなに混んでなくても遅い。モニターに番号呼び出されて取りに行ってもまだですと言われる。そして特に夜のスタッフが接客むいてない。すごく待ってるのに無駄にスタッフが多くベテランぽい男の人か大声で『もしかして俺が焼くの待ち？』って笑いながら言ってて何人もいるバイトもフロアに響く大声で笑っていた。待ってる客をバカにしてる様に感じてとても不快でした。そして遅くなってもお待たせしてすみませんの一言もない。そのことを指摘すると返ってきた言葉が『そうなんですね～』だけでした。 上の階にキッズランドがあるので休みの日のお昼はすごく混みます。レジは1つしか稼働していません。注文までに20分、提供までに10分並びました。混みすぎてモバイルオーダーが受付中止で仕方なく並んでやっと順番がきた時点でモバイルオーダー受付開始。レジで注文中にモバイルオーダーがどんどん入っていく。自分が頼んだものはどんどん後回しになっていく。待たされすぎて子どもは不機嫌に。ほんと最悪な気分になりました。 いくら近くても...

The cashier didn’t give us the food we wanted and took forever to understand what we wanted and still...