星1つもつけたくありませんが、牛丼は美味しかったので1つだけつけます。 11時頃スマホからテイクアウトをしました。 注文予約の5分前くらいに着きましたが入店してからいらっしゃいませの一言もなくそこも疑問に思いましたが、改装後初めてで案内がわかりづらくスマホで注文済みの方の会計受け取りはこちらという方に向かうとレジがあったのでそこで先に会計をしようと待っていました。 すると5分程三人いるスタッフのうち誰1人なんの声かけもなく、そのままどうしたらいいかわからないまま突っ立っているとレジのところにきたのですが何か声掛けするでもなく関心もなく違う人のテイクアウトを呼んでいて、私その時点でその別のお客さんからしたら邪魔ですよね?普通その人呼ぶ前にどうされましたか?とかいらっしゃいませとか要件聞いてまだならもう少々お待ちくださいとか言いませんか?そう言われたら私も後ろで座って待ちます。まして妊婦なのでずっと立ってるのも負担でしんどかったです。 その後も待っていたのですが私の注文と思われるものを後ろにおいて唐揚げだけがまだできてなかったのか知りませんがそんなこと声かけもなければわかりません。ずっと放置されてると思いしびれを切らしてすいません声掛けくらいしてもらってもいいですかと言うとすいません今やってますと。 その後予約時間にできましたが、わざとか知らないですが私に聞こえるように他のスタッフに受けとり時間何分やった?と聞いていて単純に知りたくてもレシート見れば書いてますよね?あてつけですか?レジのときもすいませんもなく、時間関係なくまずいるのわかったら何か声掛けするべきですよねともう一声言いたかったですが70近くのお婆さんで可哀想だと思い我慢しましたがもう二度と行きません。 厨房にいた他の50歳くらいの女二人もレジにきたのに何も声かけなくふてこくありがとうございましたもなかったです。いくら吉野家とはいえキッチンもホールに関してはもっとですが、ご飯の準備することだけが仕事じゃないから最低限...
Read more本日20時くらいに持ち帰りを頼んだ者ですが接客レベルの低さに びっくりしました。 まず私が生姜が好きで牛丼注文した際に七味と生姜が一個ずつ 付いてきたので、七味要らないんで生姜四つくらい付けてくれますか?と言ったところ、素っ気なく又覇気もなく「確認してきます」 と、、、まず初めて確認と言われた事と対応された方のいやいや仕事してる感が凄く伝わってきてちょっと嫌な気持ちになりました。 ただし確認はまだ働いて間もない方なら分からない事もあると思うので仕方ないと思ってます。 で確認が終わったのか何も言う事なく生姜追加分を持ってきて袋に入れ出しました。 その際、不意に「子供さんいますか❓」って聞かれて、そんな質問あるはずないと思ったので、えっ❓なんですって❓って聞き返したら同じトーンで「子供さんいますか❓」って聞かれたので、なんでですか?って聞き返したら「子供さんいてたら安くなるサービスしてまして」、、、、 やばすぎますって。多分お若い女性なんでしょうけど、、、 愛想良くなくてもいい。 なぜそう言う質問をするのか、例えば「今キャンペーンしてましてとか、、言うだけでこちらの受け取り方や答え方も変わります」 人前には立ってはいけないタイプです。 私が返した言葉は、、「あっいらないです」 あの、、そこまで接客レベルは求めません。 吉野家うまいし、高い買い物でもないので。 ただ普通に帰らして。嫌な思いさせやんといて。 私も仕事柄、我慢します。 販売員の方に営業マンレベルは求めません。 せめていやな思いさせる対応はやめてほしい。 大手の吉野家ならその辺もちゃんと考えて雇用してほしい。 もしくは、...
Read moreLocal chain for some good value beef rice bowls. The staff was patient and friendly even with a sizable language barrier. Not to mention the place was clean, as most if not all...
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