Genuine Izakaya Diner "Uotami" Mizusawa Station — Restaurant in Oshu

博多ラーメンサラダ(サラダの上に麺と明太子などの博多ラーメンの具材が乗っている)を注文したのですが中々提供されず… やっと来たと思ったらサラダの上に麺抜きの状態で明太子などの具材のみが乗った状態で出されました。長時間待ったこともありショックだったので注文はキャンセルさせていただきました💦当方ハンドルキーパーということでこちらを主食に楽しもうと思っていたので残念でした💦

今回最も気になったのは会計時のことです。レジにいた方(高齢の女性の方)に精算をお願いしたのですがその方が精算方法を知らなかったのかエラーが出たのか分かりませんがずっと一人でレジ画面とにらめっこ状態… こちらに何の説明もないまま5分以上待ってもその状態のままだったので「すみませんが他の従業員さんを呼んでいただくことは出来ませんか？」と聞いたら「ちょっと待ってください」とあしらうように言われました。何分も説明無しに待たせといて何故こちらがそんな対応をされなければならないのでしょうか。あまりに遅かったのでこちらで直接他の店員さんに声をかけて対応していただきましたが、会計後もその店員さんはレジの画面を見つめたままでこちらに一切目もくれず謝罪もせず、大変気分が悪くなりました。結局レジ前で10分以上待ちました。やり方が分からないのもエラーが出るのも全然気にしません。そういうときもあると思います。ですが対応があんまりで...

平日の19時ごろに入店しました。先客の方は多くても３組ほどでした。飲み物を直接注文し、タッチパネルで冷やしトマトや漬物盛り合わせを注文しました。飲み物はすぐに来ましたが、その後20分以上待っても食べ物はひとつも届きませんでした。そこで、もう退店しようと呼び出しベルを鳴らしても誰も来ません。何度もベルを鳴らしたところ、漬物を持って来ました。もう帰るので結構ですと言って、会計をして退店しました。注文されているのを忘れていて、呼び出されたから慌てて用意して持って来たのではないかと思います。注文したものが来なくてもいい方や、忘れた頃に来る喜びを味わいたい方にはお勧めのお店です。私たちは...

店員の態度が最悪。 人手不足でこういう店員しか集まらないのだろうが、注文はタッチパネルでしろと恫喝する。タッチパネルの調子が悪いため呼び鈴で呼んだだけなのに。 その他にも客を客と思わない言動が目立った。 明らかに他の居酒屋店員より態度が悪いので、他の居酒屋を使った方が気分を悪くしないだけマシだと思う。 どれだけ態度が悪いか、もの好きな人は行って確認してみてください。笑える...