ビストロ アマーティ — Restaurant in Ota

店員さんの愛想が悪い。「良くない」と言ったほうが良いのだろうが、悪い。愛想が無い。

初回リベンジにて、土曜日の15:35頃に来店。17:00閉店だが、ラストオーダーが終了していた時間らしい。16:00閉店ではなく、17:00閉店で、ラストオーダーが15:30には終了とは、あまりにも早すぎると感じた。 建物への入口は1つだが、建物内で更に複数の入口があり。分からずに手前のお店に入り、「レストランを使いたいらしい」との話をつけていただいて、レストランへ入店。

今回の目的であったレストラン側の店員さんは「暑い中ありがとう御座います」を言うどころか、何も挨拶なし。こちら側が質問をした「今日は何時までですか？」の質問をしたところで、「17:00です。」とだけ回答。もちろん、笑顔どころか、無表情。なんなら、機嫌が悪そうなオーラ。

席を案内をするにしても、メニュー表を持って来るにしても、何をするにしても、「ようこそ！」感が全くなし。オススメを紹介することもなし。何度も言いますが、笑顔なし。微笑みすらもなし。お会計時も何もかも全てが、省エネの接客。ある意味で、店員さんとの関わりが苦手なお方は、オススメのお店かもしれません。 このような接客をされたのは、いったいいつぶりだったのだろうか。逆に、普段の有り難みを感じましたね、有り難うございます。

お店の外装や内装はそれなりに綺麗を維持なされておられると思いますし、お料理(=パスタ)も美味しい方だとは思います。 ただやはり、店内のお客さんが他に終始誰も居ない状況で。特段お忙しい訳でも無い現状で、これ程までに店員さん方の「早く帰って」を感じながらであったため。「不味くはない」くらいにしか感じませんでした。勿体ない。いろんな意味で、勿体ない。

思い返してみれば、このような態度は今回よりも以前に感じていましたね。氣のせいでは無かったみたいです。

1年以上前、とある日の土曜日。営業時間中であったはずの午後、駐車場に車を停めようとした時の出来事。 店内の方と目が合ったかと思った途端に、カーテンを急にアチラコチラと閉められ。これまたアチラコチラの電気を消し。建物から店員さんらしき方が出てこられたかと思いきや、無言で外の旗を全て片付け始め、そのまま目を合わせないように下を向いてソソクサト建物内に戻られました。

行ってみたかったお店だったので、もう心残りはありません。 ...

土曜日のランチで利用。友人が予約してくれたので待ち時間はゼロ。ほぼオープンと同時に入店したが、店内は６〜７割埋まっていた。駐車場もそんなに広くなかったので、早めの来店がオススメ。席に案内されると窓際の席に横並びだった。団体のグループか居たので通常のレイアウトではないかもだけど横並びに少しとまどったのと、正直かなり寒かった。席に着くとショットグラスくらいのウェルカムドリンクとお冷と言う名の麦茶を出してくれた。事前に調べていてスフレを食べたかったのでパスタをメインでアマーティセットを注文。内容はサラダとミニサイズの冷製スープ、前菜、メイン、デザートのスフレ、ドリンク。前菜は一口パスタ、フルーツトマト、タコのマリネ？、ローストビーフ、オレンジなどプレートに盛りだくさんで味も美味しく楽しめた。メインのパスタは具沢山で美味しかったが、個人的には少し辛かった。楽しみにしていたスフレは３種類からソースを選べた。提供されたスフレはふわふわでプルプル！食べ方のカンタンな説明を聞いて、ソースをかけながら食べると⋯めっちゃ美味しい！！ブリンもなめらかで美味しい。トータルするとお値段は2000円を超えるけど、味も美味しくてお腹いっぱいになった。 料理を提供するタイミングや、お冷も減ってくると声をかけて入れてくれたり、接客も良く心遣いを感じた。初めて行ったお店だったけど、メインの種類が沢山あったのでまた行きたい。もち...

開店と同時に入店したため何組もお客さんがいたからでしょうか…1回目の呼び出しベルでなかなか注文を取りにきてくれず（周りのテーブルは注文を取り終えてる様子）…たまらなく2回目押しました。

サラダの中に髪の毛入ってたのも残念。

熱々の石焼チーズリゾットを注文 食べきる前にスフレが提供されてしまい 提供者から「（スフレは）すぐしぼんでしまうからこちらから食べた方がいいですよ」と。

時間制限を設けてるからどんどんお料理を出さないといけないのはしかたないかもしれませんが「提供してもよろしいですか？」とか一言あったらよかったのに…

あと、スフレの時はお料理の説明がありましたが…サラダと前菜についてはなにもなく…どんな料理でなにを使っているのか説明があったら親切かなって思いました。

店内おしゃれでお料理は美味しいのに接客で残念...