Cozara — Restaurant in Otsu

以前から何度か利用させて頂いているお気に入りのお店です。 よく常連さんが騒いでいてうるさいのと店長さんがマスクをしてないのがマイナスですが料理はどれも最高に美味しくて季節毎にメニューも変わるのでいつ行っても新鮮な気持ちでワクワクしながら楽しめます。

しかし先日、女性の店員さんの接客態度が気になりました… まず来店時メニューを渡されましたが先にドリンクも聞かれず放置… 注文時もずっと無表情で 機嫌が悪いのかな？と思うほど無愛想 そして注文を復唱せずさっさと引っ込んでいく ちゃんと注文が通っているのか不安でしたが見事的中 注文したものが間違ってたり通ってなかったり… 全然料理が来ないから「注文した○○通ってますか？」と何度確認したことか…(案の定通っていない) 頼んだお水も来ないしパスタやサラダ等取り分ける前提の料理を提供する際に取り皿もくれない 取り皿くださいって言っても持ってきてくれない

他のお客さんの所でもやらかしてるみたいで「それ１つじゃなくて２つって言ったんだけど…」「注文間違えすぎ！」と怒る声が聞こえました

せめて注文の料理はその場で復唱して確認していれば防げるようなミスばかり 特にたくさん注文された時はお客さんにも自分への確認のためにも復唱するべき、 正直、あの女性店員さんの接客はもう受けたくないのでしばらく行くことはないかな… ミスをしても謝らずポカンとするだけ せめて申し訳なそうにしてたらまあいいかと思えるのですが せっかくのお祝いの席だったのにとても残念でした メニューのセンス、味は抜群なのでその面で...

滋賀旅行のディナーで「cozara」さんへ行ってきました。

日曜日の18時に予約して訪問。店内はほぼ満席ですごい人気でした。駐車場は無さそうです。ディナーはワンドリンク制。

料金は2人でまあまあ食べて合計7000円くらい。

感想はー、、。想像よりも微妙なお店でした。まず料理は、名物の汁だくパスタを頂きましたが、ただのシャバシャバのパスタで全然美味しくありませんでした。ほぼラーメンでした。

その他にもいろいろ頼みましたが、見た目はすごくおしゃれで美味しそうなのですが、見た目倒しって感じでした。どれも微妙でした。

続いて接客なのですが、結構ひどかったです。電話で予約する際もすごい馴れ馴れしい感じのちょっと気持ちに良くはない対応でした。

他にも追加注文して暇そうにまだかと待ってると「会計されますか？」と言われて流石にまじ？とはなりました。料理届くのも結構遅いです。

旅行のしかも最終日のディナーなだけあってすごく残念なお店でした。あ...

ランチは前日まで要予約(¥2,980)で、20種類の宝石プレート、具だくさん野菜スープ、契約農家さんのお野菜サラダ、こだわりカレールゥ、パンorごはんがついてきます！ ランチは予約が入っていないと閉まっていることもあるようなので、必ず連絡して行った方がいいですね！ サラダは私好みの美味しいドレッシングがかかっていました。 スープも野菜たくさんで塩分控えめが嬉しいです。 20種類の宝石プレートは歓声をあげてしまいます。見て美味しい！ プレートのお料理は全体的に塩分控えめなので健康に気をつけている人も食べやすいイタリアンだと思います。 スパイシーな本格カレーは〆に絶品です。 また、お昼から飲めるのも嬉しいです。 樽生スパークリングはフレッシュなスパークリングワインで宝石プレートに合います。オススメです。 気さくなシェフとのトークも楽しめて、心も満足です。 また堅田に来ることがあったら絶対寄りますね。 ...