ガスト 小山犬塚店 — Restaurant in Oyama

Visited for dinner. Even after waiting for almost an hour only half of the order was served. Cold food was served. Had to wait for a long time after ringing the bell twice till someone from the staff came to inquire about the rest of the order. After letting us stay there for another half an hour they just said that they couldn’t serve us the rest.

For me this was the worst experience at a...

久しぶり来店しました。 閉店の1時間前くらいに来店しました。 お客さんも少なく、料理の提供スピードは早く、美味しくいただきました。

ですが、接客態度が最悪でした。 その日、接客をしてくださったのは、アシスタントマネージャーの平出さんという方一人でした。 タレのついた丼を頼んだのですが、タレがかかっていないかとおもい、店員さんを呼んだのですがなかなか来なく、周りを見渡したらその方がレジをいじっているようでしたのでレジ締め作業をしているのかなと思いました。 3回ほど呼んでやっと来てくれましたが、面倒くさそうな態度でその際にタレを追加で頼みましたが、キッチンの方に行って従業員の方に「○○丼のタレ！」など、命令しているような威圧的な声が席まで聞こえました。

また、お会計の際、小銭を探していてまだ出し終えていないのにトレーを何回も何回も下げようとしてきたり急かされているのかと思いました。 帰り際もありがとうございましたもなく行ってしまいました。

来店してから帰るまで、常に早く帰って欲しいのかと思わせるような接客で、料理は美味しかったですが、この方の接客態度があまりにも悪すぎて気分が悪くなり、二度と行きたくないと思いました。

ガストさん好きで自宅から1番近いお店だ...

以前婚約者と一緒にお食事させて頂きました。

正直星付けるのも嫌です。

以前ポテトを頼みスタッフが提供する時 ポテトが1つ落ちて手でキャッチしていた所 (これどうしよう)と急に一言を呟き 気まづい雰囲気になりました。 私達はこのままで大丈夫ですと笑いながら 伝えその後...