Joyfull — Restaurant in Oyama

昨日、夜18時30分頃行きました。 注文してから30分以上、料理が揃いません。 ラーメンはのびのびで、汁が見えません。 海鮮丼には醤油もワサビついてきません。 指摘すると『サーセン』って若い女のウエイトレスが謝るだけで、特に急いで持ってきたわけでもない。デザートは大きさを間違えられ、作り直し。もう一個は作り忘れ。ずっと待ってた。8時半頃になってました。 それも『サーセン、サーセン』 って言うだけで、「申し訳ありませんでした。」 とか、｢お待たせ致しました｣などという言葉は一切出てこない。 ピンポンがあちこちで鳴っていても黙ってチラッと見るだけで、奥へ入ってしまう。｢はい、ただいま参ります｣など返事をする教育はなさってないのですか？2度目を押しても別の用事を済ませてから来ますよね？

ランチの時間にいくと ポテトも何もかもアッツアツで提供されますし、本当に美味しいです。 店員さんの対応もよく、席もほどよく埋まっていて、人気なのが伺えます。

昨日の夕方以降はおそらく、それを求めて、わかっていて来店なさってる方たちでしょう。

店員ひとりの不出来のせいで、ジョイフル全体の印象が悪くなると思います。 ｢今日遅くない？｣と客席がザワついていました。 長い時間、待たされた分、目についてしまって不快でした。 私たちにですら、お待たせ致しましたがなく、サーセンというのですから、他の方にもでしようね。 ジョイフルの経営者側がそれでいいと思うなら、それでいいんですけど、それではここ...

This is the best place I have ever visited. The food is delicious and the service is great. There will never be another restaurant like...

今日の夜20時ぐらいに、ジョイフル小山店で食事をしました。スンドゥブチゲ定食を注文しましたが、最初に運ばれてきた料理にはキノコが入っていなかったと気付きました。店員さんに「これ、キノコが入っていないですけど」と指摘したところ、店員さんはキッチンに確認しに行き、その後料理を下げに来ました。約10分後、料理が再度運ばれてきましたが、再調理されたわけではなく、ただ焼き焦げたキノコが追加されていました。この点について疑問を抱き、「それなら料理を下げなくてもいいのでは？」と思いました。鍋料理であるべきなのに、焦げたキノコが使われたのは理解できません。誤りがある場合、やり直してもらいたいと思いましたが、それが難しいのか疑問です。もし同様の経験がある場合、そのような店に再び信頼を寄せることができるでしょうか？結局あのキノコを抜いて食べたんですが、今腹が痛いです。変...