店員への教育が何も行われていないお店です。 言葉遣い一つとってもおかしいし、まるで客をわざと怒らせようとしているかのようです。 しかもガラガラの時間帯に行きましたが、 至る所のテーブル、カウンターに食器が残ったままでした。(写真参照) 幼児を連れていたのでお座敷の席の座布団の上で寝かせのテーブルを速やかに片付けてくださいとお願いした所、 キレ気味に「あちら(入り口)でお待ちください」と言われました。 幼児も寝ていて、荷物も置いているのに、さっさと食器だけ片付ければいいものを、「片付けるから退け」と言わんばかりで 自分たちの仕事のみを優先し、客のことは御構い無しです。
肝心の料理はも雑なところが散見され、 餃子は1つずつ離れず皮が破れる上に 苦いぐらい焦げていました。 基本的に焼きすぎですね。水の量も間違っており、 酷いものでした。
王将は大好きですが、流石にこれじゃあもう行かないですね。 「従業員が変わったら教えてください」 としか言いようがありません。 行く要素がないです。
王将というブランドに泥を塗っている社員はみんな一から修行し直していただきたい。 本社には道場なる研修施設もあるとテレビで言っていましたが、 味だけじゃなく接客、かたづけ、に関しても徹底的に指導てし欲しいものです...
Read moreチェーン店で安定した中華料理をいただけます。 スタッフさんも丁寧な対応してくれて気持ちよく食事できますし、ウイルス対策もしっかりしてます。 と、ここまでなら⭐4つなのに12/11に⭐1つになりました。 それは12/11(土)11:00過ぎに伺いイートインとテイクアウトを注文しましたが、会計時にテイクアウトの商品を受け取ってないのに確認もしないで会計しようとするし、テイクアウトにお箸2本お願いしてるのにお箸もスプーンも入ってないし、キャンペーンのスタンプが50点を越えて満点になっているのに何の案内も無いから帰ってきました。景品交換の期限があるから改めて行かないと行けない。不親切極まりない対応にうんざりしてます。 せっかく今まで良い対応をしてくださっていた他のスタッフさんの苦労が水の泡です。いつもの年配の女性ならそんな事はなかったと思うと残念でなりません。 たった一人の対応がお店全体の良い印象をひっくり返してしまいます。この店員さんの再教育が喫緊の課題だと感じ、同時に自分に対しても気を引き締めるきっかけにしなくてはと感じました。 一日も早く良くなりますように。 2022.02.18久しぶりに伺いました。今日のスタッフさんは皆さん気持ちいい方ばかりでした。もっともっと良くなってく...
Read moreI came here at lunch time. I ate Gyoza added garlic much. but I didn’t smelled garlic much. I got full. Their...
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