酒菜の隠れ家 月あかりJR相模原店 — Restaurant in Sagamihara

開店の17時に予約しました。

開店して予約したことを伝えると 社員らしい中年の男性から「あ、30分前に予約したんですね。」と言われました。 その時点で気持ちはあまり良くなく 「来なかったら気が付かなかったままなのかな」と思いました。 そして予約に気が付いていないため、席も用意されてなく目の前で準備が始まり席につけたのが17時６分でした。

その後メニューの注文方法を説明してもらい、飲み物と3.4品注文しました。 そしたらまた、社員らしき中年の男性から強めの口調で「自分今来たばかりなのでまだ何も準備できてないので提供に時間がかかりますがご協力ください！」 と言われました。 開店したばかりで、全ての準備ができていないのは多少仕方ない点かと思いますが

開店したばかりファミレスに行ってスタッフが「まだ自分来たばかりなので、パスタ時間かからのでご協力ください」と言われても「え？じゃあ開店時間なんでしっかり決めてるの？」という感じです。

しかも1番初めに17時10分までに頼んだ卵焼きも45分の時点で確認お願いして、48分には「今から作ることはできますが10分かかります」と言われましたので流石にキャンセルしました。 48分もかかる卵焼きの準備とはどんなものなのかすごく不思議でむしろ気になります。

最後に自分の対応してる店員さんが初心者マークつけたバイトの男の子ですごく怯えながら毎回きてくれてました。 その子が社員さんかわかりませんが板挟みになってて可哀想だし、提供が遅れることを上の方が一言謝りにくればいいだけなのに初心者マークつけた子にやらせるのが卑怯にも見えたので「お兄さんは何も悪くないですよ」とお伝えしました。

また、このコメントを投稿して返されるコメントが具体的にどのような点を具体的に改善したのか不明瞭のまま「また来てください」と言われても行けないです。なぜならどこを改善したのかわからないからです。 そのようなコメントをするなら明確にわかる改善をしていただけたらまた行きたい...

星一つもつけたくないレベルでした。 最初は個室だし子供OKということで嬉しすぎていましたが、入店してすぐ、通路を見るとわざと床を照らしている構造にしているのに、死ぬほど汚い！皮脂？油？汚れ？ 裸足では絶対歩きたくないし、靴下も捨てて帰りたいぐらいでした。

卓上のメニュー表の近くも埃は溜まっているし、適当に清掃しすぎ。

お通しのサラダはやけに古いレタス。

くる店員くる店員、ほんとに1ミリも笑顔もないし気だるそうでやる気なし。バイトなのかもしれないけど、接客業舐めすぎです。

とどめは、大人3人。未就学児2人だったのに対して、大人4人の飲み放題になっていた。 こちらが指摘すると、すごく不機嫌になり、上司に聞きに行ったのだがなぜこちらがそんな対応されなくては行けないのか理解できない。 やきそばがないので、と焼きそばとオムそばをキャンセルされたのにも関わらず伝票についていたり。

よく伝票見た方がいいですよ。ぼったくられます。 頼まれてないものや、いない人間の数まで載せてきます。

最後に。これ重要。 この店チェーン店ですよね？ クレカで払うとき4月からサインダメなんですよ？ サイン求められてびっくりしてます。 大丈夫ですか？

店は汚く、店員はみな無愛想で、間違えても謝ってもくれず、、。 そりゃ平日でもすんごーーーーくガラガラなわけですよね。 個室！やったーーーっていう気持ち返し...

個室になっているので周りを気にせず話が出来たりするのは良いですね、飲み放題もあり良いのですが食べ物は何を食べてもイマイチな感じでした、こういうお店は仕方ないですね… QRから注文できるスタイルは一々店員を呼ばずに済むのでよいですね。

It's nice to have a private room so you can talk without worrying about the people around you, and it's nice to have all-you-can-drink options, but the food was not good no matter what I ate, which can't be helped in a restaurant like this. hey… The style where you can order from QR is good because you don't have to call the store...