Karayama Sagamihara Kamitsuruma branch — Restaurant in Sagamihara

早い安い美味い！出来た当初は良かった！

●最大の不満は、漬物や塩辛は卓上にあるのにも関わらず【飲み水は毎回店員に頼まないとならない】点。

セルフにすれば店員の負担も減って作業効率も上がるし、客も飲みたい時に水が飲めて両者万々歳じゃないの？と毎回思う。 その癖、店員が頻繁に注ぎに来る訳でもないし、ピーク時は忙しそうで客側が頼み辛い。 水入れたピッチャーをカウンターに5〜6個並べるだけで解決するのに、未だに改善されず。

●最近メニューが一新されました。当初より品数が多くなって良いなーと最初は思ってました。が、衝撃的な事に気付きました。お気に入りの“チキン南蛮“、さり気無くそして確実にボリューム減らしてますよねコレ。 小洒落た鉄板とポテトサラダと千切りキャベツで誤魔化してますが、昔の一枚肉から作っていた方が100倍良かった。 ていうか、これじゃただ "タルタルが付いた唐揚げ”...

12:30くらいに立ち寄りました。混んでいるかなーと思いきや、そうでもなかったです。一人だったのでカウンターに。からあげサラダ定食と決めてメニューを見てると、、、ない！定番メニューじゃなかったのか。。。諦めて野菜が多く見える油淋鶏にしました。ご飯大盛りできますよ？と声掛けしてくれました。健康診断まではダメなんです、終わったら20個のやつご飯大盛りで食べに来ます、と心で言いながら普通盛りでお願いしました。頼んで3分くらいで配膳。はや！味噌汁の具はとろろ昆布。海藻食べたかったので嬉しいかったです。あぁ、、、超美味しい。マヨネーズもガバガバかけたかったけど我慢。お茶も半分以下になるとすぐに入れてくれます。散歩途中で水分欲していたのでありがたかったです。4杯くらい飲んじゃいました。同じグループのかつやはご飯大盛り有料なので、からやまもあまりいい印象が最初なかったのですが通い始めると私のお気に入りになりました。ご飯おかわり無...

今回3回目の利用でしたが、今日の対応が一番ひどかったです。 テイクアウトのお客様で忙しいのは分かるのだが・・・ 入店時の挨拶無い・レジ対応の高校生位の男の子、レジ前に並んでいる自分らに気が付かずに他のお客様をどんどん接客・混んでいるレジをしり目に、卓上のマヨネーズを補充・・・等。

挨拶無い→お店自体の信頼性を無くす レジ対応→レジに集中し過ぎで、周りを見れていないからきちんと周りを見る（これは、コンビニでも一緒の事） マヨネーズ補充→今やる事か？早く終わって帰りたい・・・そう言う気持ちで仕事してるんであれば、辞めた方が良いと思う。

じゃぁ直接言えよ！って思う方もいらっしゃると思う けれど、あの状況で文句言っても他のお客様の迷惑になると思ったから。 じゃぁ電話は？？ 電話してまで言う事じゃないって思ったから。 電話でアドバイスしても、ただの営業妨害って思われても困る。

ただ、最後に言うと・・・ ここの唐揚げは、...