The seafood is excellent and the price is good for the quality, both myself and wife enjoyed the experience.
The children’s menu is presented uniquely in a tiered case, but it felt alittle dated in appearance. The food also wasn’t enjoyed fully by my kids, the small sushi was nice, but the rest wasn’t enjoyable.
The restaurants atmosphere was quiet and alittle dark. It’s a shame it didn’t...
Read moreあまりネガティブな投稿はしない派なのですが… 幼い頃から家族でよく行ってました。 しかし、この数年で、メニューも接客もガラリと変わりました。 星5つの、家族のご褒美としてのお店だったのに、もうガッカリすることが続いたので行きたくありません。
祝日昼食で12:50訪問。 満席で予約のみの看板なのに、ダメ元で聞いてみたらあっさり店内に案内。それならその看板外そうよ…勇気出した者勝ちのお店のランクなの?と感じました。
写真付きのメニューを参考にして注文。しゅうまいが美味しいので1980円位のお造り御膳を頼みました。そしたら前菜は写真と違う上に皿が半分のサイズ。しゅうまいは無く、2センチ角のチーズ豆腐のみ。聞いてみたら今日はそれです、とのしれっとした返事。それなら書いておいて。。 天ぷらがぬるくて、衣もあまり美味しくなくて、こここそ本領発揮して欲しかった…
前菜は正月明けの連休だったこともあってかおせちを彷彿とさせるものでしたが、ほとんど冷凍がきくものだったし、皿ごと冷蔵庫に入れてあった感じでした。
刺身は美味しいものも多かったけれど、マグロが解凍でシャリシャリで水っぽい…
接客は、入っても気付かれない。 そして、着席後ボタンを押しても来ない。注文、お茶おかわりなどで数回押したが一度もそれで来てくれた事はなく、忙しいのかなと1分ほどしてまた押しても来ない。仕方ないから声を張り上げる。その1分後くらいに呼んだのかな?みたいな顔しておばさんが来たけどもう押してから何分経つのよだし、2人とも申し訳ない様子もなく…
家族が頼んだ御膳には季節のご飯が出てきたが、アレルギーのものが入っていそうな見た目だったので確認して欲しい、と言ったら、白ごはんよそってきて一方的におしまい。
知り合いの常連さんが多いのか、5-6組と雑談していました。挨拶程度なら分かるのですが、あまりにもフランクだったり、呼び出しボタン呼んでも来ない中でそれをやってると、うーん。。となります。 女将さんの姿もホールにはありましたが周りの方は少なくともそのレベルの接客でした。
冠婚葬祭でも利用してましたが、他の選択肢が無くて使う事はあるのかもしれないけど、他のところを探したくなる。。 悲しい。
昔の、お琴のBGMが流れるような雰囲気や、少し高いけど選ぶのも食べるのも楽しみな御膳や和食メニュー、京風だしのうどん(京都生まれの父が大好きだった)、格式のある気持ちの良い接客、綺麗な落ち着く店内、もうどこにもありません。
星五つの口コミも多く、満席で常連さんも多い様子ではありましたが、今の姿しか知らないならいいのかもしれないけど、私はもう行かないです。 あの値段であの接客であの味なら他に行...
Read more知人の紹介でお店を知り今回が初めての利用でした 娘の一歳のお祝いでお店を使わせて頂きました 敷地も広く建物も立派です 今回はランチ利用1人5000円のコースを予約し 個室の利用をさせて頂きましたが個室も雰囲気良く、広々としていて娘も喜んでいました 料理も1品1品とても美味しく見た目も綺麗で 楽しませて頂きました お品書きに当方の名前も書いてあって細かい ところにも配慮が見えました 事前に食べられない食品などを伝えておけば 対応くださります 電話でのやり取りは大将らしき男性の方と だったのですが、当日接客頂いた女性の女将さん?らしき店員の方にも丁寧に対応頂き 気持ち良く食事を楽しめることが出来ました 食後のデザートで出して頂いた生カステラも 美味しかったです またお祝い事などで利用させて頂きたいと思います
/2023年12月再訪/ 1年振りに再訪しました お祝い事で利用させて頂きました 食事は変わらず美味しく楽しめました 女将さんの接客も親切です ですが今回は残念な点がいくつかありましたので評価を☆2に下げさせて頂きます ①前回用意されていたお品書きが今回はなかった ②お食い初め膳を頼んだ際に用意頂いたタイを持ち帰りできるから、袋を用意するからとのことでしたが忘れていたみたいで最後まで持ってこなかったので、こちらからお声かけして用意して貰いました ③食事が始まって暫くたっても飲み物が出てこなかった ④おしぼりを出すのを忘れていて、こちらからお願いして出してもらった ⑤食事が終わり会計を貰ったら料金が少し高めだったので明細を伺ったら個室利用の場合は奉仕料として10%頂いているとのことでした 予約の際の事前のやり取りではそういったことは聞かされていませんでした
①~④に関してはしょうがないかなと、 大して思う部分はないですが、 ⑤に関しては事前に教えて頂きたかったです 料理も美味しかったのでこんなところで 信...
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