炭火館焼肉ビヤホール

今日は最悪。このお店ができた頃から焼き肉といえばここを利用していたが、今日ほどひどい日はなかった。 1）店の中で店員が煙草を吸っている 2）チャイムを鳴らしても全然来ない 3）やっと来てもお詫びの一言もない 4）注文を確認しないから注文ミス 5）指摘しても謝ることなくただ持ってくるだけ 6）炭を入れてもらってから1時間経っても、とろ火で網に肉を乗せてもジュッとも言わないので、対応を頼んだらホルモンなど油の多いものを乗せて焼け、炭火だから調整できない、と。 もうその時点でカルビや豚トロなど焼いている。 焼き上がるのに時間がかかるわ、持ってくるのも遅いわ、片付けも遅いわ、グダグダだった。

スタッフの数が少なくてバタついているなら、最初にその説明とお詫びの一言でも添えたらいいのに、何の説明もお詫びの一言もなくただ不快だけを与えてきた。

今までは、美味しくて店員も元気で手際よく気持ちよく焼き肉を楽しめるお店として信頼して長年利用していただけに、とても残念。