Gong Cha — Restaurant in Sakai

定番のタピオカミルクティーは勿論期間限定の物もとても美味しい。

ただ、店員さんに当たり外れが結構。 何個かドリンクを頼みお持ち帰りするので、保冷のエコバッグを持参するのですが、商品を入れようとすると手伝ってくれたりするいい店員さんが何人かいらっしゃいます。

よく利用するので、たまにでもちょっとなぁという対応をされると、記憶に残るし塵積もで少し印象が悪いです。

①3つ注文をしようとし、1、2個目の商品を言ったところで甘さと氷を聞かれ、1個目からかと思い甘さと氷両方言うと、2個目の商品は氷の多さが固定でして⋯と。 そっちから！？と思いつつ新人さんのようでしたのであまり気にしないようにしながらも少しモヤモヤ。

②5の付く日はポイント2倍なのですが、それを忘れられ、言うとあ、はいみたいな感じですっと押すわけでもなく数秒ポイントカードを見つめ、ゆっくりとスタンプを押す。

今まで何回か忘れられたことはありますが、すみません、とか、申し訳ありませんとか言う言葉があり、すっと押していただいたので気にならなかったのですが、間違いを認めるような言葉もなく謎にゆっくりやり、①のこともありかなりモヤモヤ。

③これはこちらも確認不足なのですが、Sサイズで頼むつもりの商品がMサイズになり、料金もMサイズになっている、ということが何度かありました。

申し訳ないと言いつつこれSサイズでと言うと対応して貰えますが、①②があった上でのこれの時は、②で一応文句を言ってる手前何度も文句を言い作り直しは申し訳ないので、他のお客さんはいませんでしたがそのまま店を後にしました。

タピオカのお店ということもあるのか若い子が多く、女性の方は商品を入れるのを手伝ったりしてくれる方が多く、良い方が多いです。

しかし、かなり①②③を1回の注文でされかなりモヤモヤした対応をされた方や、今は見ないですがこのサイズですよね？これはこうでいいですよね？と勝手に注文を決めつけ、いや、これはこうでというと、あぁ、はい⋯みたいな対応をされた方は男性で、男性の店員自体あまり多くないのもあって、ここの男性の店員さん...

ゴンチャは、こちらのイオンにはたまに買いに来ます。いつも何も支障なく買えてたんですが、先日行った時、タピオカを注文し、受け取る際に混ぜられました。数回逆さまにして混ざって渡されたんで、びっくりしました。いつも少しずつ混ぜながら飲むのでショックでした。 自分は混ぜられたくないけど、中には混ぜる手間がはぶけたと喜ぶ人も居るかも知れないし、 中身に異常があるわけでもなく、何も言えず、がっかりしながら飲みました。何年もタピオカ買ってて他の店舗や他店含めても混ぜられたのは初めてだったので、それからは他の店舗に行く事にしています。その女性の人じゃなかったら混ぜられなかったのか、でも注意されてないとこ見たら、それが正しいのか… いまだにわからないです。 場所はイオンの中なので、買いやすいです。 混ぜられない紅茶...

モバイルオーダーで注文した所、提供予定時間から30分以上待っても完成した連絡が来なかったので店員さんに確認しに行きました。すると「今ちょうど出来ました」とカウンターに置かれていた紙袋を渡されましたが、見るからに長い間放置されていたものでした。商品の完成通知もその後すぐ送られてきました。 氷少なめで頼んだドリンクは受け取り時点で氷が全て溶けており、若干の温かさも感じる程温くなっていたのでこの時期の暑さを考慮すると品質にも不安があります。

忙しい時間帯だったのは分かりますが、嘘をついてまでその場を流そうとしたようにも感じ、不快に思いました。 店頭注文ではそのような事はされたことはなかったので、これまで何度か通っていた分残念に思います...