7／7夜に訪問しました。 非常に店長以下、店員さんの対応がすばらしく良かったです。

でも、これから先は実際に私が経験したことです。 正直に正しく事実をねじ曲げずに書きます。 そしてこのコメントが皆さまが来店する参考になればとおもいます。

先のお一人様と同時にお店に入って隣のカウンター席に座り、私も同じタイミングでオーダー。 先のお一人様のオーダーはすでに通り、品物も出てきている。 でも私はチャーシュー麺を頼んだので出てくるのに時間が掛かるかな？と思い待っていたが待てど暮らせど、品物は出てこず。 ここはじっくりガマンをして待つしかない。 店長やカウンター席でオーダーが通っていない事に誰も気づかず、結局、私はまだ注文に時間がかかりそうだから帰ると言って退店。 店長がお店から慌てて飛び出してきて、お詫びしにきたけど、待たせていただいた時間を返してもらわないと意味がありません。

でも約30分ほどお店でゆっくり座らせてもらい、休憩ができました。 お金を払うにも、オーダー自体が通っていませんので、お金は一切返してもらえません。 食事の評価も食べることができなかったし、サービスも受けていない。唯一のサービスはオーダーを取ってくれたとき替え玉引換券を1枚、席に置いてくれただけ。 実は替え玉だけを先に頼んでおこうかとも思っていました。 雰囲気も私はじっくりと待っていたから分かりませんが、商品が届いた方は美味しそうに頂いていました。

またいつかお邪魔したいと思います。 ごちそうさま。ありがとうございました。 堺店の店長様はじめの皆さまの心温まる、かつ良き対応に感謝します。