Sushihan Fukaiten — Restaurant in Sakai

店長さんが変わってからサービスが残念です。前の店長さんの時は、積極的にお客さんと関わって顔を覚えて下さり、声をかけてくださる丁寧さ。そこまでは求めませんが、お祝い事の際にこちらで毎回お願いしていたので、先日子供のお祝いの時に利用させて頂き、予約の時にその旨を伝えさせていただいたのですが、今までは写真のサービスが合ったのがなく……。 子供のお食い初めの時も配膳の器が全てちぐはぐのものセットで揃っていなく、指摘すると「こういうもので」と最初は仰り……、上の子の時はそんなこと無かったですし、セットのもをセットとして片付けてないだけで、お食い初めのお膳のセットが揃ってないのはおかしいでしょうと話をすると「その通りです」と謝ってくださいました。 どうしても前の店長さんと比べてしまい……今まで何十回と利用させて頂いてますが、前の店長さんの時にはこんなことはなかったなと。とても残念気持ちになりました。1客がこんな事を言ってもお客さんはいくらでも来られるでしょうけれど、やっぱり頻繁に利用させて頂く側からとしたら、心地よく利用させて頂ければ、またこさせてもらいたいなという気持ちで予約できるので、頑張って貰え...

お茶のポットが汚いです。　ステンレスとプラの境目にぐるりと一周茶色い物がついていたので、錆びて諦めてるのかな？と思いさわってみると、指にその茶色いのがつきました。 おしぼりで拭いてみると20秒ほどで綺麗になりました。おしぼりは真っ黒になりました。注ぐ時に押すボタンも試しに拭いてみると、汚れておりました。 誰が見ても汚れが付着してるものを誰も綺麗にしようとしない、こんな不衛生な店で食事したくないなと感じましたが、気付いたのは注文をすませた後だったので食べて帰りました。 マグロ丼を食べましたが、手まり寿司にでも使うかの様な薄くて小さい正方形のマグロでした。そのマグロをぐるりと一周盛り付け、真ん中のマグロのない空間に大葉をドンッ！ お寿司だと2〜3カン分のマグロでしょうか？ それにお蕎麦がついて1500円ほど。昨今では妥当な値段だと思いますが、枚数が少なくてもマグロらしい肉厚の物を食べたかったですね。 味は酢飯とマグロで...

母の米寿のお祝でお店を探していた時に、個室でハモ懐石で衣装もレンタルできる、これはありがたい！と利用させていただきました。

当日、お料理も美味しく、母も喜んでいましたが、全ての料理が一度に運ばれて、お酒を飲んでいるのに、ご飯とお味噌汁が配膳されて、急いで食べないと冷めてしまう、と慌てて食べました。

おまけに1時間程経つと、まだ食べている家族もいるのに、ガチャガチャとお皿を片付けられて、早く帰れと言われているようでした。 デザートを追加で頼もうかと話していましたが、そんな気になれずに帰ってきました。 店員の方は愛想は良いけど、ホスピタリティの欠片も感じられませんでした。 せっかくの晴れの日が台無しです。 こんなことなら、自宅で仕出しを頼めば良かったと大後悔です。 ファミレスにホスピタリティを求めるのは間違いかもしれませんが、こちらには一生に一度の晴れの日だったので、本当にガッカリでした。 2度...