居住市内にくら寿司がなく前から行ってみたいと思い、たまたま近くに来たので寄りました。結論から言うと諸々「客に優しい店」ではないと思った。
まずタッチパネルの位置高すぎ。あれ身長180cm以上じゃないと届かなくね?なのでスマホ連携必須です。私は初めてだったのでそのためだけにアプリダウンロードする必要ありました。でももう来ないのですぐ削除しました。見づらいんですよ、アプリだと。画面が小さいからあれこれ見て選びたいのに戻ったりするのが超面倒です。そういう手間を客にかけさせてるのが良くないと思うのと、あとは細々したことです。席の近くに紙おしぼりがなく、水のところまで取りに行かねばならん。ワサビが個包装じゃなく、テーブルに置いてある(容器に入ってる)のにも驚きました。 あー、それと1人だったんですが、入口で受付するとカウンターしか表示されないのにはほんとにビックリしました。普通選べるんですけどね・・カウンターかテーブルか。個人的にカウンターだと変な客が隣になったことがあり嫌な経験があるためテーブルがいいんです(混んでる時間帯にはそもそも行きません)なのでレジに店員がいたので声かけたら3回無視されました(聞こえないふり)4度目でやっと来てテーブルにしてもらいました。その時から接客わりーなーーと思ってました(おばさん)
会計時もわざわざ皿カウントしに来るんですね!いやーーーびっくり。それタブレットで注文してる意味なくね??まぁその時だけはやたら威勢よかったですよ(笑)
いよいよ最後にレジで会計。スマホ決済にしたくて、でも初めての画面で迷ってたらさっきの店員が「何でお支払いします?はい、これです(さっさとやれ)」と勝手に仕切り出した。混んでもないのにさーー(店内3組しかいなかった)。ポイント使いたいから慎重にやりたかったのに!それでちゃんとポイントから引き落とされたかまだ確認してるっつーのに「ありがとうございましたー!」と・・さっさと帰れってことだね。うん、もう行かな...
Read moreここで間違いなし。
『飲食店』 【雰囲気】★★★★☆ 【清潔感】★★★★☆ 【間取り】★★★☆☆ 【設備 】★★☆☆☆ 【接客 】★★★★☆ 【料理:種類】★★★★☆ 【料理:味 】★★★★★ 【料理:量 】★★★★☆ 【料理:価格】★★★☆☆
【特記】 同じ「くら寿司」でも場所によって品質が違うようで、何店舗か入った限りではここが一番食べやすかったです。ネタに臭みが無く、切り身の状態や形もしっかりしていて、例えばマグロを注文して「スジだらけだった」、「切り損じたところを出された」というような粗末な例もありませんでした。他の寿司チェーン店ではレーンを回ってくる商品は気持ちが悪いので取らないのですが、少なくともこの店舗では”干からびていた”、”倒れていた”、”いたずらされていた”というようなことがなかったので安心して取っています。気になるところは、各テーブルに紙おしぼりが無いことです。別の場所に配置されていますが、とりあえず不便だと思いました。何らかの対策なのかも知れません。くら寿司は注文システムがやや不十分で、混み合ってくると一時的に注文が出来なくなります。この影響で”今すぐこれを食べたい”が達成できず、待っている間に興味が無くなることがありました。注文からの配膳速度は同様のシステムを採用している飲食店と比べて遅めです。自分はこの店舗に限ってはレーンから取れるのであまり気にしませんが、注文したいときに注文出来ない不便さは、もう考慮してもらいたいです。
【総評】 物価高騰、値上げの影響で食品の質と価格が釣り合わなくなっている現状で、ここはかなり健闘しています。食べた量に対して支払いがやや高いと感じることはありますが、質が良いので受け入れられます。時期によっては他のチェーン店には無い変わり種があったりしておもしろいです。注文システムに難があると感じていますが、それ以外は特に気...
Read moreついにー!佐野に くら寿司ー! 待ってましたーー!
プレオープンとの事でさっそく行ってみました! (19/7/24現在)
アプリDLして事前に予約して来店🤗 プレオープンだから店員さんたち不慣れなのは仕方ない。 しかし予約したのになかなか待たされる〜。
予約、受付番号はマイクで呼び出すシステムの様子。 掲示板などは無さそうだったので呼ばれたのを聞き逃さないように!! 番号呼ばれて...
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