Esper Ito — Restaurant in Sapporo

約1年ぶりに行きました。毎回パリチキのベジタブルカレーなので、今回も頼みました。食べるたびに安定の美味しさ！とほっこりしてましたが、味が落ちていてビックリしました。 作る方変わりました？ まず、容器がどんぶりに変わっており、チキンが焼きすぎて硬いし、見た目・味すべて前の方が良かった。 味が薄く感じました。野菜もかぼちゃが硬く、パプリカも生のように硬い。にんじんも硬いし甘くないしすべての野菜が美味しくない。ブロッコリーと茄子だけ安心して食べれました。全体的に煮込みが足りない印象でした。今回初めて食べる人を連れて行きましたが、「二度と来ることはない」という感想でした。私も次はないかなって思ってしまいました。 安定の美味しさで周りにも勧めていましたが、とても残念でした。

写真撮ろうと思わないほど見た目がよくなかったです。ほんと前の方がよかったとしか言いようがないです。参考に写真撮れば良かったです。

後、お店の前の駐車場の入り口が雪で狭く、バックで駐車する場合、12号線の1車線を塞いで駐車しないといけないので、後続車に迷惑になります。雪でただでさえ道が狭いので。しっかり雪かきをして広くしてほしいと思いました。頭から入れたとしても雪で見えないので、出る時にも1車線塞ぐし、危ないです。お客様が来やすく、安全に帰れる配慮がないなと思いました。...

最悪でした。先日娘とデリバリーでパリチキと煮込みレッグを頼みましたが。 私のには、卵と茄子が入っておらず、娘のには卵が入っておらず。 メニューが変わったのか、または忘れてしまったのかな？と思い確認の為お電話させていただきました。 最初はアルバイトの人が出て説明をすると、卵も茄子も入っているハズです。と言われ（じゃあ忘れちゃったのかな？分かりました！）と言って電話を切ろうとしたところ、（少々お待ちください、今責任者に代わります）と言われたので責任者の方とお話をさせていただきましたが。 責任者（自分が調理しましたが、卵も茄子も入れてるのでどうして入っていないのかはこちらではわかりません。）と。。。 私が電話したのは卵の分のお金を返せだとか茄子が入ってないから持ってこいとかではなく、メニューが変わってのか！それとも入れ忘れてしまったのか？入れ忘れてしまったのならこれからは気をつけてください！って事であって調理してくれた人に対して文句を言いたかった訳じゃないのに、一言も謝らず。 私達がただケチ付けてるように捉えられた事がとても腹立たしかったです。まずは素直に謝る事を覚えてから店長になるべきではないですか？本当にあり得ない...

スープの味が薄い。 卓上には紙ナプキンのみ。 塩胡椒などがあればかけたいくらい薄味。 パリチキを頼みましたが、チキンは名前の通りパリパリジューシー！ だけど、スープに浸して食べる前提だからこちらも味薄めで、何かスパイスかけたいくらい... 近隣のスープカレー屋さんよりも星の数が少ないのも納得でした。

そして何より問題だったのが接客です。 お会計の際に伝票が見当たらなかったのでそのままレジへ向かい「伝票ってありましたか？」と聞くも、その言葉をスルーし店員が席まで伝票を取りに行かれました。 戻られた時に「すみません」と声を掛けても完全スルー 流石に気分悪過ぎ。中年のおばさん。 オーダーの際に接客してくれた若い女性は愛想良かったです。

味の感想だけなら投稿する予定は無かったですが、あまりにも接客が酷かったので投稿する事にしました。

ランチの時間帯だったので、ドリンクが無料で付いてきたことは良かったです。

ひとにはオススメしな...