Kaitenzushi Nemurohanamaru Nangoten — Restaurant in Sapporo

I visited this restaurant just before train. This place uses the old way to place order, you have to write Japanese in a paper. As I don't know Japanese, so I directly take the food pieces from the belt. Almost every dish tastes good, especially salmon, squid and scallops! I usually don't like scallops but Hokkaido one tastes better with sea flavour. The raw octopus is super fresh but it is so difficult to chew! Besides it seems to me there are items not in the menu, and the other guests can have crab soup and big toro. So sad that I don't know Japanese. Anyway I enjoy my meal very much here and I will...

2025年9月中旬

約10年間待ちました！

秋刀魚の話です

様々な理由で長期に渡って型、量、共に振るわなかった道東沖の秋刀魚がようやく戻ってきましたね！

なので本日選んだお店はやはり秋刀魚の本場である根室に本社本店を置く北海道三大回転寿司の一角を成すあのお店… ． ＿回転寿司 根室花まる...

11月中旬頃にリニューアルしたらしいのですが…。

車椅子なのに奥のボックスに案内されました。カウンター席の後ろを通らなきゃいけないので…。(狭くて何度かぶつかってしまいました。) 玄関付近のボックス席が空いていたのにもかかわらずです！。 リニューアルした目的はただお客さんの回転率をあげる為だけなのかな？と思いました。 リニューアルした割に玄関の扉が昔のままで車椅子だと狭いです。

もう少し身障者の方でも行きやすい(バリアフリーの)お店になってほしいなと思いました。

床が滑りやすい素材？で時々お子さんがうろちょろしていた為危険でした。

コロナ等の関係でお寿司のレーンにはお寿司は回ってないです。 なにも回ってないとなんか寂しいのでネタ等のポップとかを流した方がいいのでは？と思いました。 (メニュー表？はあるのですが、見えにくいし分かりにくかったです。)

注文したネタが待ってても来なかったのでお会計の前にスタッフさんに聞いてみたら(作ってあったのに)忘れてたらしいです…。

『いらっしゃいませ！』『ありがとうございました！』等の挨拶等声かけが全くない。 昔はマイクでオーダー出したら他のスタッフが『はいっ！』と変事等していたのに…。 コロナ対策だとは重々承知していますが、前は活気にあふれていたのに…。

偉そうに言える立場ではないのですが、忙しそうにバタバタしているスタッフさんとなんか暇そうに見えるスタッフさんの差が激しいですね。もう少しスタッフを教育？した方が良いのでは？と思ってしまいました。

もう少し改善してほしいです。

申し訳ないのですが、(リニューアルしたと知ってワクワクしていたので)サービス接遇面でガッカリしたのでこのような評価になりました…。

暖かみが感じられなかったです。

昔は、大きなえびの天ぷらがあったが今はやってないみたい…好きだったのでショックでした。

お...