McDonald's Aeon Sapporo Motomachi Shop — Restaurant in Sapporo

この店は、あまり良い記憶が有りません。 ①注文して金受け取って、番号札まで出しておいて、全く関係ない人に当該商品を渡してて私の逆鱗に触れて フードコートの責任者を交え店長自身を再教育した事、今も忘れてません! ②一部の気に入った客に大声で、ポテト大盛にしといたからネって・・・コレって同じ金払ってる一般客、どう感じるでしょかネェ？ ③ハンバーガーを5個頼んだら 全て、ケチャップやマスタードが本体からはみ出してて ベトベトでパンと云うよりも「残パン」と云う表現が適切なレベルです。 ハンバーガー一つまともに作れない店で、侍マックなんて頼む勇気無し。 北49条店や平岸店なんかでは 先ず見られない事だらけです

なので、ポテナゲ位しか この店では頼みません!

ポテナゲは、取り敢えず及第点なのでネ! 〓追記〓 令和6年1月某日 ホント久し振りにコノ店を利用 いつも通りポテナゲを注文 コノ時の店員さんの所作と言葉に 除雪疲れで鈍ってた頭が 覚醒しました! 今まで一度も聞いた事がない 完璧な対応でした! 顧客目線の対応が、あまりにも 素晴らしかったので もしかしたら店長が代わったか 本部から厳しい指導が入ったカモと思い 日を改めて、日中に利用してみる ハンバーガー類をイートインにて所望 驚きのあまり一瞬手が止まった 完璧な仕上がりでした! 更に日を改めて侍マックを所望 コチラも目を見張る程の 素晴らしい出来映え! コリャ完全にコノ店は 生まれ変わったんだとハッキリと認識出来ました 接客するスタッフと作り手 １人１人が心を込めて仕事に 取り組んでるのがビンビンと 伝わって来ました 確かに過去は問題店舗として 烙印を押されても仕方無い店でしたが ココまでの素晴らしさを体感し 認識を改める必要が有るなと 感じました コレなら安心して利用出来ます！ コレからは安心して利用させて 頂きたいと思いますので どうか気を緩めて昔に戻らない様 ...

家も近いしマック好きなのでよく利用させてもらってますが持ち帰りにすると入れ違いや入れ忘れが度々あります。 チーズてりたま頼んだのに入ってたのはてりたま。ハッピーセットのおもちゃ入ってない。ストロー入ってない。マックシェイク頼んだのに入っていたのは使えない紙ストローなどなど… その度に私が店舗に出向き交換してもらってます。マックは疲れた時にすぐ食べれる食事として利用しているので正直1度家に帰ってから出向くの面倒臭いです。店員さんはご丁寧に謝罪してくださるのですがそれよりミスを減らせるよう徹底してください。食事は美味しいですし昼間の店員さんの...

8〜9割の確率で注文した商品が間違ってる。 子ども用にとプレーンでハンバーガーを頼んでもケチャップ、マスタード、ピクルス全部入ってる。 最初はお客様相談室に苦言を入れていたけど、何回言っても改善されず。店舗責任者と電話で話してもTHEクレーム処理のような雰囲気の口調。 家から近いのでたまに利用しますが、たまにの利用で8〜9割注文内容に間違いがあって満足に商品の受け渡しがされないので口コミに書きました。 ここで持ち帰り購入する時は必ずその場で中身の確認を徹底した方が良いです。 うちは確認してなかったので帰ってから誰も食べられないハンバーガー...