Osteria il dono — Restaurant in Sapporo

Went for a lunch; great meal. Sat at the counter, and the waiter/bartender was super friendly. I had the natto pasta and my wife the carbonara—both were delicious. After the meal we went down to the wine cellar below the restaurant and bought a bottle of the wine that was served with the lunch set. Great experience—look forward to...

ランチで訪問させていただきました。 お料理は美味しかったと思いますがスタッフの対応が悪すぎたのでリピートはしません。 他に口コミを書いている方もおりましたが、とにかくスタッフの接客が最悪で腹が立ちました。 飲食店に来て腹が立ったのは今までの人生で初めてです笑 今まで行った飲食店の中でも群を抜いてます。 注文を受ける時のなんていうか上から目線？ 的な接客、嫌だったなぁ。。 どうしてこちらが気を使いながらにこやかにメニューを伝えなきゃいけなかったんだろか。 もっとゆっくり丁寧な口調でお客さんからメニューを確認した方がいいですよ、、、。 怒っているんですか？ あと、無言で皿を回収するのはやめた方がいいと思います。 感じ悪いなぁって印象を受けました。 あと厨房での話し声客席まで聞こえてますよ？ 世間話するならもう少し声のボリューム抑えた方がいいと思います。 あと、店の喫煙所で従業員がタバコ吸うのやめた方がいいですよ。 せめてお客さんが食事をして帰るときに美味しかったなぁって思いながら帰って欲しいのであればそこでスタッフがタバコの煙モクモクさせてるのは決していい印象を与えないと思います。 たくさん書いてしまいましたが改めて接客って大切なんだなと勉強させていただきました。 私もこのお店を経験し乗り越えた上で今後気をつけたいと思います。 接客は半端ないですが前菜とデザートが美味しかったので星2です。

追記 ここに行ってから約1年ほど経ちましたが史上最低の対応でやっぱりあり得ない接客だったため星2から1に下げました。 職場の仲間と今までの人生で1番ひどかったお店は？という話題になった時に真っ先にここのお店の店員が頭に浮かびましたのでやっぱ星2なわけないなと思いわざわざ再投稿させていただきました。 1人でも多くの方が同じ目に遭わないようにしてもらいたいと心の底から願うばかりです。 あの店員さん心改めて欲しいなほんとあれはいかんよあれは。 せっかくの美味しい食事が台無しになる...

奥さんと子供と来店。 子供がぐずっててしまいご迷惑かけました(-｡-;

お店の外観は黒い外観のスタイリッシュな感じ。一見、食べ物屋さんとは思えない雰囲気の外観。

ランチタイムでパスタとピッツァのセットをそれぞれ頼みました。

○サラダ:生野菜でした。普通に美味しかったです。普通に

○ピッツァ:マルゲリータ頼みました。石窯で焼いたものなのか、とても美味しかったです。オリーブオイルをお好みでかけられますが、それも美味しかったです。 ○パスタ:海鮮パスタでクリームエビ風味でしたが、これがかなり美味しく、また食べに来たく思うくらいのクリームパスタでした。

○デザート:チーズケーキとティラミス頼みましたが、凝った作りと味でとても美味しかったです。

○ドリンク:セットだとお昼でもワインが頼めて、奥さんが白ワイン飲みました。奥さんはかなりワイン飲みますが、中辛口のかなり美味しいワインだったそうです。 お店ではイタリアの生産者と提携したオーガニックワインを取り扱いしているそうで、そのワインもそうらしいです。

○値段:ランチのセットは2300円程とそれほど高くなく、出てくるものとの対価で見るとやすいかと思います。

総評:デートにはかなりいい店です。一度来て見る価値はあります。

おまけ:併設している建物の地下にワインセラーがあり、オーガニックワインの販売。2Fに雑貨屋さん(かなりの広さ)があります。雑貨はステキなものもあり一流な感じですが、値段も一流でした。何かの記念など...