辰巳鮨 — Restaurant in Satte

結論から言うと、出前OKと言われたにも関わらず、寿司は来ず、挙句の果てには相手が逆ギレし、キャンセルさせられるというひどい仕打ちを受けました。星は－５にしたいくらいです。

前日に出前の予約をしました。子どもの行事の祝いの席の場でしたので、両家の両親を呼ぶこともあり、豪華なお寿司を電話で注文しました。電話対応は女性でした。

私の家が新しい家なので、住所調べてもすぐに検索に出てこないので、家の特徴、電話番号も必要な情報はすべて伝えました。 もう少し丁寧に説明したかったのですが、「分からなかったら電話する」と言い放ち、電話番号も大して確認せずに、終始キレ気味な様子で足早に電話を切られました。

翌日の注文当日、指定した時刻になっても出前が来ず、店に電話しました。 すると昨日対応した女性が出ました。その女性が言うには、「昨日家の場所を調べに行ったけど全く家が見つからず、電話もつながらないので、いたずらかと思って、お寿司は作っていません」とのこと。 私の電話番号を確認すると、盛大に間違っていました。そりゃつながるわけがありません。「分からなかったら電話する」と言い放った割には、電話番号も大して確認せず、その結果相手側が番号を間違えているという始末。ちなみに、佐川もヤマトも郵便局も普段は普通に配送されているような場所だし、表札も出ています。

寿司を注文するって、とても大事な機会じゃないんですか？それなのに、完全にあちらの受注ミスにも関わらず、開口一番謝罪の言葉も一切なく、「いたずらかと思った」なんてひどい言葉…。

挙句の果てには、「今から作るとなると小一時間かかるし、家も見つからないので、キャンセルさせて下さい」と言われました…。

こちらの目の前には両家両親が着座している状態で、終止逆ギレで誠意のかけらもない言葉を浴びせられ続け、完全にはらわた煮えくりかえりました。

こんなひどい仕打ちは生まれて初めて受けました。子どもの一生に一度の大切なお祝いの日を台無しにさせられま...

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