Yoshinoya — Restaurant in Sayama

吉野家のサービスの事を書こうと思ったので星3でクチコミ投稿しようと思いましたが、星減らすことが起きたので星2です。

星を減らした理由 1.定食を頼んだのだけど、丼に茶色い汚れがあった。 店員に聞くと、たぶん牛丼の汁が食洗機で落ちなかったためだと思うとの事（交換はお願いせずに食べてます）。 気になったので店内を見ると、混んでいないのに食器をテーブルから下げておく置き場に長く置いてあったので、それで丼が乾いてしまったのが原因だと思う。 ※時刻は20時過ぎ。店内は半分埋まるかどうかと言うくらいで3人オペレーション。たぶん、ドライブスルー注文はそれなりにあったみたい。 なので、汚れた丼が気になる人は混んでいない時間帯を選ぶのがいいのかも。 それでも丼の汚れがあるとしたら…牛丼チェーン店に丼汚れのない状態を求めてはいけないのだと思う。 そして、すき家さんの一部が店内飲食でも使い捨て容器に変更した理由が理解できた。 2.壁が汚かった 紅生姜などが置いてある（横）側に壁のある席に座りましたが、紅生姜や醤油の置いてある辺りの壁にピンクや茶色の汚れがあった（水拭きで落ちたので、たぶん紅生姜の汁と醤油か牛丼などの汁だと思われる）

ここからは店舗ではなく吉野家に関する話 スマホアプリで、からあげに牛皿がついた定食を頼もうと（狭山台はタブレットではない）メニューのからあげのところを見るもない。 店舗メニューはW定食のところに載っていた。 スマホアプリだと、からあげのメニューと定食の両方に載っている。 これやられると、店舗でメニュー見て注文する時に困るのでやめて欲しい。 そして、からあげのW定食は「からあげ定食」ではなく「W定食（牛皿・からあげ定食）」になってからあげ定食割引クーポンが使えるのか分かりにくかったです。 レジで割引クーポン見せたら割引してはもらえましたが、店員も「できますよ。」という即答ではなかったです。 ※このメニュー問題を評価に入れていいなら星をもう一つ減らしたいのですが、チェーン店なので店舗評価として星減らすのは違うと思っているので、メニューの...

【💥暴力的店員にあきれる】 2月27日夜食事しました。 ご飯がベタベタで舌に残る嫌な感じが残るのを感じたので食べないで残しました。店員に事情を話したら全く話しを理解してくれないので他の店員の方々に聞いてみたら店舗に立つスタッフ全員無言、中にはガン飛ばして今にも殴ってきそうなけんまくでどなられて冷蔵庫やキッチン台殴る蹴るで物に当たる吉野家のスタッフさんもいました。その日に働いてた吉野家スタッフ全員バイトだったみたいでした。 次の日にエリアマネジメント？してる方から謝罪連絡きました。 事情聴取、謝罪、食事したお金の返金、終了。

顔も見た事ない誰なのかわからない方が 吉野家さんで働いてる肩書きを名乗って ことに対して自分のマニュアル通りに進めてるエリアマネジメントの方が当日働いてた少年達と同じに感じてしまい残念でした。

夕食を食べに行って ご飯がベタベタで不味かったことを 店員に他のお客さんに聞こえないように気を使って伝えたのに 店員に睨まれて物殴る蹴るで怒鳴られて 不満たまるまま次の日 電話で謝罪、

人に対してのサービス業なはずなのでわないの？ 肩書きがある方が何？ お客は泣いてるよ？ 人材を育てた吉野家のエリアマネジメント者や幹部や社長様 お金が全てじゃない あなたらがしっかりしないから下で働くアルバイト達が適当な事してるんだよ！

世界的に吉野家ブランドネームがある中の 狭山市にあるちっちゃい話しでした。

因みに 吉野家さん夜緊急連絡先ないので店員に聞いたら教えてくれました。 皆さん困った時は

電話してみてください。 ...

可もなく不可もなく。夜中行くが、テーブルが片付けないで放置されているのが多く見られる。床もあまり綺麗ではない。女性のスタッフは一人だけ優秀。男性スタッフは何言ってるかよくわからない。やらされてる感丸出し。深夜の低い特徴のある声の店員、全くダメ。すみませんと呼ばれ、しばらく一息置いて返事。ギョロッとめんどくさい顔ではいって。注文しても聞いてなく二度聞を二度も。。 再来店 またあの男が！しかも納得のまだ研修中。まず入店すると、ものすごく低い声で、ご注文お決まりでしたらどうぞ。と、決まってないと言うとハンディのケースをパンと叩きつけ、暗い表情で消えていく。箸くださいと言ったら無言で差し出される。バッシングの際の扉も脚で蹴りまくり。注文で指差して頼むと突然こえが高くなり、わざと聞きかえしてくる。俺ならこんなバイトは雇わない。 再々来店！ またいたー！さすが、1年くらい経つのに？まだ研修中だよ。最初はあー少しは良くなったのかと思ったが、まーた低い声でやる気なし。おまけに他客がレジでお金出してるのに受け取らず（もっと俺の前に出せ！って思って受け取らない）。そしたらその客はお金を叩きつけて帰った。相変わらずレジのポイントカードもスキャナー近づけてこない。笑笑。ふざけてるんだろうなー。警察官がレジで持ち帰りの対応も、支払い時警察官がカードで。って言ったら、カードとは？何でしょうか？とか発しやがって。クレカ見せてんのに。こいつ捻くれもんだな。いつまで経っても研修はずれないわ。てか、相方...