東池袋 荒井 大勝軒 （東北大勝軒 若林店） — Restaurant in Sendai

初めて食べに行きました。 つけ麺と角煮を食べましたが、つけ麺と角煮だけなら星5です。 ホロホロしていて味はホントに美味しかったです。メニューだけならリピもありかと思っています。

何故星2かと言うと……。 1.他の席の人が追加注文でカウンターまで行った人が居たんだけど、その人が居なくなった途端に厨房の2人がとても嫌そうな感じの表情をしていたのを見て少し不快だった。 追加注文にしても売上になるのに商売する気あるんですかね？追加注文して嫌な顔する店って初めてだわ。

2.その日LINEのお友達に登録して、味玉を無料で頂いたのですが、大体の店では会計時に……と言われることが多いので、この店でも会計時に提示したら、あからさまに不機嫌な声のトーンと表情。 ごめんなさいね、初めてこの店来たからクーポン先出しとは知りませんでした。お席に「クーポンは先出し」と書いてくださいますか？ あと、LINEのお友達の文面にも書いて下さいね？もしくは、運んだ時にでも「クーポンは？」と一言聞いてください。 ただ不機嫌そうにされてもこちらには伝わりませんよ？不機嫌になるなら初めから聞いてください。 たしかにこちらの味玉は無料クーポンでしたので売上にはならないので申し訳無いのですが….。

初めて連れて行って貰って、つけ麺と角煮に美味しかったからまたリピしようね！と言っていた所に不快な気持ちになってしまい、せっかく美味しいつけ麺だったのに残念過ぎました。

新規で来店して、LINEお友達クーポンなどを出される方は、不快な気持ちにならないように料理が届いた...

土曜日のランチに家族で利用しました。

タイミング良く、直ぐにテーブル席へ案内してもらえました。

注文はタブレット。とは別にメニュー表もありました。

私は、つけ麺全部入りを注文。

10分程で着丼。

辛い。一口食べて、そう感じましたが、食べられない辛さではないかと思い、二口目。辛〜い。

もともと辛いのが苦手(もはや食べられないレベル)なので、店員さんを呼んで通常で辛いものなのか確認。

全部入りは通常で辛味がある味付けとの事でした。 (子どもが食べる事があるかもしれないので、タブレット・メニューにも辛味がある事を書いてあると良いなぁ。と思いました。)

辛いのが食べられない旨を伝えると、辛味のない、つけ汁と交換してもらえました。

(その時に私の受取方かもしれませんが、店員さんの少し不快感ある対応が気になりました。

もともと辛い味付けである事を知らない方に問題があるかの様な『食べられませんか？』という内容の質問は、いかがなものでしょう。

タブレットでの注文なので、辛味のあるメニューは、事前に告知が必要だと思います。(大事な事なので2回目です（笑）さらに最初から辛味抜きで注文出来ると良いですね。)

辛味のないつけ麺は、とても美味しかったです！ご馳走様でした！！

会計は機械でしたが、伝票を店員さんに渡すので、最後に店員さんに対応して下さった事にお詫びと...

ここの店長らしき方、最悪です。店舗まで自宅から徒歩３分です。来店は本日21時30分は過ぎていました。自宅から近くても大勝軒に精通している訳ではありません。５年前から現地区に住んでいますが、来店は今日で３度目になります。22時閉店は調べてから行ったので承知していましたが、何ぶん、勝手がわからずに注文に時間が掛かってしまった事、タッチパネルで注文ですが、トッピングのマヨネーズに触ってしまい、閉店間際で焦っていて、そのまま送信してしまった事、食べるのが遅い妻も必死で食べていましたが、食べ終わって１～２分経過すると、店長らしき方が来て「閉店は22時なので、お帰りください！」と言われました。レジへ行き精算を済ませた後、時計を確認すると、22時02分でした。何が面白くなかったのでしょうか、考えてもわかりません。男性店員さんはマヨネーズは間違いだと思い、配膳を躊躇しましたが、店長らしき方が「何やってんだ！いいから持ってげ！」とデカイ声で命令していました。私も接客業ですが、いくらなんでも、当該お客様の前で大声を出す事はしませんし、社員指導もしっかり行っています。なないろの里に、こんな身勝手な方がいる、働いている事に肩を落としています。皆さま、お客様あっての...