ドライブスルーのマイクの向こう側の人にイラッとした。 まだ商品の注文が有るのに、「注文は以上ですか?」と、いちいち何度も聞いてくる。 そのせっかち差が商品の入れ忘れや、入れ間違いが生まれる原因だと思う。 スピードも大事だか、少しで良いから落ち着くことが大切じゃないでしょうか? 無料トッピングの注文を最後に言ったら「無料トッピングの注文はもっと最初に行って下さい!早く提供出来なくなるので!」と言われた。 さっきも書いたように、スピードではなく、客の注文した商品を確実に提供し、安心してもらうのが接客です。 なので、注文を全部言い終わる前に作り始めるお前らが悪いんだろうが!って思った!!そんな店内の都合を客に押し付けるような事は言わない方が言いと思う。 確かに店内の回転率あげる為に仕方ない事かもしれないが、客に強要するのは間違いだとおもいます。 客にそんな事言わなくても店内でなんとか解決出きるなら、内心、後からの無料トッピング面倒くさなーって思っても「大丈夫ですよー!」ってスマイルで対応して貰った方が気分がいい!それがプロの接客です。 この辺のマックの中でも一番の落ちこぼれの店だと思います。オーナーさんもしくは店長、このクチコミ見てたら少...
Read more注文をしようとしてレジの前に並んで待ってたんですけど、店員さんが全然来なくて5分以上並んで待ってました。 ドライブスルーお客さんがいて忙しいのはわかりますけど、お客さんを待たせるなら〃少々お待ちください〃って言うのが普通だと思うんですけどその声も一切なくあきらかにわざと背をむけ、声をかけないようにしてしてました。 奥の方にはポテトを調理してる人もいましたけど、マスクもせずに調理してましたし、それを見ると余計に注文する気がうせました。 正直注文しなくて良かったなと思ってます。 マスクをせずに調理してるのはよくないと思いますし、それを食べるってなると気持ち悪いですし、感染したらを考えるとダメだと思います。
皆さんもここの店は絶対行かない方がいいと思いますし、店に大きな虫が入ってますから絶対オススメしません。 掃除や換気定...
Read more注文間違い、入れ忘れが本当に多いです。3回に1度の確率で何かしらのミスがあります。 注文間違いや入れ忘れがあった場合は届けてもらえず、後日店舗に来いと言われます。 コーヒーは毎回煮詰まっていて美味しくないし、アイスレモンティーを頼めばほんのり紅茶の色と風味がするだけのお湯を渡されたあげくにレモンとシロップのポーションが入ってなかったり。チキンのパウダーが入ってなかったり、ハッピーセットのおもちゃが違うのが入っているのもよくありますね。 店内は混んでいなかったので忙しくてパニックな様子でもなさそうなのですが、一体何が悪くてこんなミスが多発するのでしょうか? こちらの店舗は客が商品を受け取ったらその場で確認しないといけない仕様なのですか? 商品の確認は店舗の仕事でしょう。 もっ...
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