いいところだと思う。 衛生面的は、あまり見えてないからよくわからないが、店員さんは、丁寧で優しそうだった。 かなり忘れっぽいところがあるが… センタードレス(ハンバーガーが中心に整えられてる事)とかは昼ピークになると雑になる。 全て多めハンバーガー系(マスタード、ケチャップ、オニオン、ピクルス)にするとケチャップが、ラップに飛び散っている事が多い。 焦らずにアッセンブル(調理)すればいいのにと思う事がある。 まぁ、後は、人員を増やして昼ピークと夜ピークを乗り越えるしかないかな。まぁ、横浜の前マック店員として言えることは笑笑 5月27日夜、10時15分ごろに来て、ポテトお時間(ウェイト)もらっているのだが、10時半後に来た人の方がポテトを届けるのが早いとはどういうことなのか?待っているのに? ありえないことだと思うが、マックの店員さんは何をしているのだろうか? 見えるとこに札があるのに気づかないとでも言うのだろうか? 対応をちゃんとしてほしいね。女性のシフトマネージャーか、マネージャーさん? で、揚げたてを持ってくるのかと思ったら、既に袋に入れてある時間がそれほど経っている物かドライブスルーの人に渡そうとしていたのかどうかわからないが、袋に入れているものを出してポテトを作るとこに持って行って、全部ごっちゃごっちゃにして古いのを出してきた。そんなもの前の店員からしたら食べるわけねーだろ。 それはしていいことと悪い事があるだろう。 クレームを言うわけではないが、それは、客に対してありえない事だろう。クレームを言っているかも知れんが、他の人からしたら自意識過剰なのかも知れないが、店員じゃない人から見ても、は?え?そんなことするの?ってなると思うんだが、どうだろう? 客は神様って言うほどではないが、それは誰が見てもやってはいけない事だとわかるだろうに冷静に考えれば。。… で、持ってきたのは古いポテトと申し訳無さそで、S...
Read moreドライブスルー・店内どちらも 注文ミスが多発しています。 ダブルチェックの検討をお願いします。
注文後は必ずその場で中身を確認する必要があります。注文ミスが発覚しても店内は忙しいためか、対応が遅いです。
また、この店舗はケチャップが有料になったようですね。 ポテトを注文した際、ケチャップも注文しましたが「ケチャップは有料で1個30円になります」と言われたためケチャップの注文を取り消しました。
後日、本社に確認したところ「常識の範囲内であれば無料」とのことでした。
メニュー表などに事前報告もなく、最初からケチャップを有料とする営業姿勢には悪意を感じます。
本来星0ですが本社対応には問題なかったた...
Read more🍟田舎のファーストフード店🍟
お昼のランチで、月に一回程度利用しています(イートイン)。 私は、いつも「フィレオフィッシュバーガーのセット(ポテト🍟、コーラ🍷)」を注文します。 すでに、2回ほど違う商品が届きました。⤵️ ①フィレオフィッシュバーガー→エビフィレオバーガー ②フィレオフィッシュバーガー→てりやきマックバーガー ①は、まだ許せる⤵️②は、無いでしょう❌ 面倒くさいので、いつも黙って食べますが、マスクをしている為、注文が聞き取りにくいかもしれません。 残念です。🌼 ただ、店員さんは、食べた後に、トレーを下げてくれたりして、サービスは良いと思いますが、トータルで、★★星としました。 何...
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