McDonald's — Restaurant in Shimotsuke

モバイルオーダーで朝マック利用しました。 朝にいらっしゃる女性の店員さん、前にも同じ事がありましたが2度目だったのでさすがに有り得ないと思ったのでクチコミさせて頂きます。 近所に引っ越して来たのでモバイルオーダー後に受け取りにお店に行っております。 いつも行っても出来ていない事も何度もあるくらい割とすぐ行ってます。 遅くなっても10分前後です。 1度目は家族と行きましたがその時に軽く嫌味を言われました。「もう出来ておりますので！」準備してるので！と何度もハッキリ行ってきました。その時、家族はかなり腹立っており、何あの言い方。あんな事言われたの初めてなんやけど…。って感じです。 私も接客業(飲食)をしていますので大変な仕事なのは知っていますし接客について人に文句を言う事はほとんどありません。 ですがさすがにこの店の朝の女性の方(40代？)はありえないです。 今回も「なかなかいらっしゃらいないので。」と言われ袋に入れられました。 いちいち嫌味を言うのがこの人の癖ですか？この人の接客なんですか？ 10分前後ですよ、遅くても…。他の各国のお店でこんな事言う店初めてです。 ド田舎なのでこんな接客でも問題にならないんですかね？ 今の時代、お客様と店員の立場に差はなくウィンウィンの関係やと思ってる私でもさすがに2度こんな事あったので腹が立ちました。 取りに来るのが遅いくせに「冷めとるやないか！」とクレーム言ってくる客に「注文が入った時点ですぐにお作りしているので…」等言われるなら分かります。 こちらは何も言っておらず、普通に受け取りに行っただけです。 冷めても自分の責任やし分かってるので！ さりげなく嫌味を言うド田舎の小姑おばはんって感じの...

残念です。

ドライブスルー。提供時間が異常に遅いです。 支払い方法も間違えられました。 商品も包みが雑です。包み紙にソースが付いてベトベト。

原因は初歩的なものと思います。 店員さんのキャパオーバーでしょう。ランチタイムですが、明らかに人が足りてません。

また支払いミスったのに「ごめんなさい」と、苦笑いしながらの対応は如何なものか。 対応していただいたオバさんはアルバイトかパートさんでしょうけど、接客舐めてませんか？

そもそも支払いを間違えたことに目鯨を立てるつもりはありません。誠意を持って対応していただければ感謝します。問題ないです。 ミスを責め立てるつもりもない。 ですが。この店舗の店員さんからは誠意を感じませんでした。

私は接客業に従事していた者ですが、あり得ないと感じました。 食事の時間を嫌な思い出にしたくなければ、この店舗は敬...

いつもはちょっと遠いけど、おもちゃの町の方にわざわざ買いに(石橋店のは美味しくないの分かってる為)行くが、昨日は時間がなかったし近いので仕方なく石橋店へ。ビックマックセットを注文。やはりたまにそこで買うが、何故か石橋店のを食べると同じ作り方してるはずなのに、美味しくない。塩味が強い。バーガーもポテトもしょっぱくて、ポテトは殆ど食べずに捨てました(食品ロス罪悪感)おもちゃの町店では、てゆうか石橋店以外は美味しい。おもちゃの町店が出来るまでは、近くに石橋店しかなかったので、マクドナルドは美味しくない物と認識していて滅多に食べたいと思いませんでした。他の店舗で食べるまでは、何で石橋店だけこんなに美味しくないんだろう？これからは近くても石橋店だけは行くの止めようと思いました。わざわざお金払って...